Blue Air a primit cea mai mare amendă din istoria ANPC, după ce a anulat peste 11.000 de zboruri într-un an. Reacția companiei
Adaugă-ne ca sursă preferată în Google
Urmărește Libertatea in Google Discover
Blue Air a primit o amendă de două milioane de euro din partea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, anunță joi instituția, care precizează că, în decurs de un an, compania low cost a anulat 11.289 de zboruri. La câteva ore după anunțul ANPC, Blue Air a transmis un comunicat în care precizează că a aflat din presă de amendă și că cifrele înaintate de autorități „sunt greșite”.
UPDATE ora 20.10: Compania a reacționat la amenda anunțată de ANPC într-un comunicat. Oana Petrescu, CEO Blue Air, spune că „Nu este firesc să aflăm așa ceva din presă”.
„Tocmai am verificat, societatea nu a primit nici o comunicare în acest sens de la ANPC. În plus, cifrele sunt greșite – se referă la toate biletele anulate în respectiva perioadă din cauza valurilor 3, 4 și 5 de pandemie (care oricum reprezintă mai puțin de 10% din totalul zborurilor Blue Air din acea perioadă). Din totalul numărului de pasageri mentionați, majoritatea fie au călătorit deja, fie vor călători vara aceasta. Nu înțeleg motivul pentru care Autoritatea a considerat necesar să facă acest anunț către public înainte de a clarifica toate aspectele cu compania”, a transmis conducerea companiei.
***
Știrea inițială: Directorul operațional al ANPC, Paul Anghel, a declarat că este cea mai mare amendă dată până acum unui agent economic.
Instituția a precizat că a făcut în cursul lunii iunie mai multe controale la operatorul economic Blue Air Aviation SA, „în urma sesizărilor depuse de consumatori și ca urmare a reacțiilor din media”.
<a href="https://www.libertatea.ro/stiri/mii-de-romani-se-plang-ca-blue-air-anuleaza-zborurile-si-nu-mai-returneaza-banii-reclamatiile-se-aduna-ca-intr-o-chiuveta-fara-scurgere-4175791" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Libertatea a scris luna trecută că mii de clienți s-au plâns că Blue Air</a> anulează zborurile și nu primesc banii înapoi cu lunile sau chiar cu anii.
„În perioada 30.04.2021-30.04.2022, operatorul economic a anulat 11.289 de zboruri, acestora corespunzându-le 178.405 rezervări, pentru care s-au efectuat plăți în valoare toatală de 66.585.967,68 lei, de către consumatori din 20 de state membre ale Uniunii Europene, în care compania aeriană supusă verificărilor operează, cu regularitate, zboruri”, a transmis ANPC joi, într-un comunicat.
Conform ANPC, au fost primite 924 de reclamaţii din mai multe state. După analiza acestora și controalele efectuate la companie, comisia a decis aplicarea unei amenzi în valoare de două milioane de euro. De asemenea, Blue Air trebuie să restituie contravaloarea serviciilor anulate în termen de cel mult zece zile.
„Totodată, a fost dispusă măsura de a nu mai pune la dispoziția consumatorilor, pe piață, oferte de zbor pentru care operatorul economic nu dispune de dotările/mijloacele/resursele necesare efectuării acestora, cu respectarea întocmai a condițiilor și caracteristicilor declarate”, a mai precizat ANPC.
![Raiul pe pământ! Mirela Vaida trăiește într-o casă de vis, cu 5 camere, perete de sticlă spre pădure și piscină de 30.000 €. Cum arată locuința vedetei [GALERIE FOTO]](https://images.libertatea.ro/1/zgXk9ljaHR0cHM6Ly9hcGktd2lkZ2V0cy5yaW5naWVyLnJvL3N0b3JhZ2UvdXBsb2Fkcy9hcnRpY2xlLzlocWV1SVFQTU5YSGFPdVJ5dEhmRnhFdU5tZWk1cmNRUWR1YzZzYlcuanBnkZMFzQHgzQEw3gABoTEE)
User Șters 14.07.2022, 21:53
Nea ziaristuuu, hotărăște-te neică, două milioane de euro sau două milioane de lei? Că, nu prea-mi vine la socoteală!
User Șters 14.07.2022, 22:03
Euro, nu lei. Mulțumim pentru sesizare, am corectat. Ne cerem scuze pentru greșeală.