Modelul, în vârstă de numai 21 de ani, este originară din Salt Lake City şi a deschis show-ul Lagerfeld la Săptămâna Modei de la Paris.
Legenda a modei contemporane, Karl Lagerfeld a îndrăgit-o pe Heidi din momentul în care a fotografiat-o el însuşi pentru revistele Harpers Bazaar şi Numero şi atunci i-a propus tinerei să devină imaginea liniei vestimentare Chanel.