Specialistul în toxicologie Howard Samuels, supranumit şi „Doctor Hollywood”, a fost contactat de familia megastarului pentru a încerca „să-l salveze pe Michael de sine însuşi”, în contextul în care starul a refuzat internarea în clinica de reabilitare.
Familia a discutat cu specialistul toate opţiunile şi a fost de acord ca Jackson să rămână sub supraveghere medicală la domiciul „asistat discret”, urmând ca doctorul să rămână alături de el pe durata concertelor de la Londra.
Potrivit declaraţiilor medicului, Michael urma să înceapă cura de dezintoxicare începând din acest weekend, starea sa de dependenţă fiind prea gravă pentru a se opri brusc administrarea calmantelor.