Spotul publicitar era produs sub formă de clip de animaţie, în care scheletele regretatelor personalităţi dansau pe morminte, pe fundalul sonor al melodiei lui Michael Jackson, „Thriller”. Reclama a fost retrasă de pe piaţă după plângerile adresate Pizzeriei Hell de către familia exploratorului Edmund Hillary. Oficialii lanţului de restaurante şi-au prezentat scuzele şi au declarat că ofensa nu a fost intenţionată.
Nu este prima oara când firma şochează prin alegerea modalităţilor de promovare a produselor sale. Anul trecut, compania l-a ales ca imagine pe Hitler, care ţinea în mână o pizza, salutând în stil nazist. În alt an, s-au împărţit prezervative tuturor celor care cumpărau pizza Lust (Poftă carnală).