Michael, fiul lui John Q. Archibald (Denzel Washington), este dus de urgenta la spital dupa ce se prabuseste pe teren in timpul unui meci de baseball din Liga Juniorilor. Diagnosticul cade ca un trasnet asupra parintilor: micutul sufera de o maladie severa a inimii, care nu se poate remedia decat printr-un transplant. Situatia este cu atat mai grava cu cat polita de asigurare medicala a lui John nu acopera costurile operatiei.
Disperat din pricina faptului ca-si vede fiul condamnat la moarte de viciile sistemului sanitar, John ii ia ostatici pe membrii camerei de garda a spitalului, pana ce doctorii se pun de acord sa realizeze transplantul.