Idolul adolescenților a reușit să-i înfurie mai ales pe părinții fanilor săi. În timp ce solistul în vârstă de 19 ani și-a lăsat fanii să aștepte, o parte dintre părinți și-au luat copiii, care a doua zi de dimineață trebuiau să fie la școală, și au plecat.
Concertul trebuia să înceapă la ora locală 20.30, în schimb solistul a urcat pe scenă la ora 22.30. O bună parte dintre fanii care au rămas să vadă concertul au fost nevoiți să plece înainte de final, pentru a folosi transportul în comun, având în vedere Londra este un oraș foarte mare, iar taxiurile sunt scumpe.
Cântărețul s-a scuzat pe Twitter pentru întârziere, însă a spus că spectatorii supărați ”au exagerat”.
”Nu am avut nicio intenție de a supăra pe cineva. Nu îmi place că problema a fost exagerată. Încă o dată, scuze pentru oricine este supărat”, a scris Justin Bieber pe Twitter.