Vedeta a acuzat lanţul de farmacii de faptul că a folosit în materialele sale promoţionale o fotografie a ei fără să îi ceară voie, în care Katherine era surprinsă de paparazzi în timp ce ieşea dintr-una dintre farmaciile grupului.
Plângerea oficială a actriţei americane a fost înregistrată recent la Tribunalul din Manhattan, SUA. Dacă actriţa va avea câştig de cauză, toţi banii vor fi donaţi organizaţiei caritabile, pe care Heigl a creat-o în memoria fratelui ei, Jason Heigl care a murit într-un accident de maşină în 1986 la vârsta de doar 15 ani.