„Dacă lucrați cu oamenii, cu public, cu clienți, cu pacienți, trebuie să aveți foarte mare grijă la cum vă exprimați și la ce transmiteți. Maniera în care vă adresați celor cu care interacționați poate face diferența dintre bine și rău, a mai avea clienți și pacienți și a nu mai avea.
VEZI GALERIA FOTOPOZA 1 / 4Aveam de plătit două ședințe de terapie pe care nu le plătisem pentru că le făcusem online și… a murit mama… pur și simplu am uitat. Efectiv, am uitat. Că mi-au adus aminte că trebuie să plătesc, nu este o problemă. Problema este maniera în care au decis să îmi aducă aminte că trebuie să achit.”, a spus Oana Roman pe Instagram.
Oana Roman nu a fost deloc încântată de mesajul primit de la un reprezentant al clinicii medicale. Ea a făcut publică și conversația cu angajatul respectiv.
„Ideea este așa: vorbim despre o clinică care tratează pacienți, care are psihiatri, psihologi. Empatia, deci, este vitală. Mai mult decât atât, eu merg acolo de mult timp, deci doamnele cu siguranță, vă spun eu, că mă cunosc și mă știu foarte bine. Cu siguranță știau prin ce am trecut.
Mesajul pe care mi l-au trimis a sunat: «Încă nu am primit plata. Mulțumim». Măi, un pic de empatie? Că nu e ca și cum dispar fără să plătesc, e și greu să nu mă găsești pe mine în țara asta”, a povestit Oana Roman.
CRH_RO • 23.03.2024, 04:54
Familie de sinecuristi hoti, toata familia. Si se vaieta , e jenenat.
David2006 • 22.03.2024, 10:42
Dragă Oana astea cu uitatul sunt scuze. Nu cred ca te-a jignit nimeni cu felul în care ți-au reamintit ca ai de plata pentru un serviciu pe care l-ai folosit deja.Chiar au făcut-o într-un mod simplu și drăguț.Te dai vedetă și persoana publică dar cind este vorba de plătit datorii faci pe victima.doar profiți de popularitatea lui Petre și încerci să faci pe victima.nu ești cu nimic mai presus de noi cei normali care nu avem părinți foști demnitari sau oameni publici.Iesi în evidenta doar cu scandaluri și certuri.Ar trebuie să dai un exemplu tuturor și mai ales fiicei tale prin atitudine .