Melodia „I dreamed a dream”, cea care a făcut-o cunoscută în întreaga lume nu i-a mai purtat noroc şi în seara finalei. Astfel, visul lui Susan de a fi învingătoarea concursului Britains Got Talent nu a devenit realitate. Toată lumea se aştepta ca scoţianca să câştige concursul, însă în posesia marelui premiu de 100.000 de lire a intrat trupa de dans „Diversity”. Diversity este compusă dintr-un grup de zece tineri dansatori originari din Essex şi Londra, iar aceştia vor avea ocazia să-şi demonstreze talentul care i-a făcut celebri într-un spectacol pentru Regina Angliei, Elisabeta a doua.
Chiar dacă nu s-a clasat decât pe locul secund, Susan Boyle va rămâne în istoria concursului Britains Got Talent, deoarece a reuşit să devină celebră chiar dacă la început, din cauza aspectului şi comportamentului nimeni nu-i dădea nicio şansă.