Ghid pentru cei care vor să depună reclamaţii
Chiar dacă aveţi dubii că veţi fi ajutaţi, specialişti în Protecţia Consumatorului îi sfătuiesc pe cei care suspectează faptul că au cumpărat pâine la care s-a adăugat colorant să reclame la mai multe autorităţi.
„În astfel de cazuri, cei care descoperă că pâinea neagră nu are compoziţia corectă şi vor să reclame acest lucru trebuie să se ducă cu produsul respectiv la un laborator de analize pentru a evidenţia compoziţia. Apoi, cu un bon care să evidenţieze de unde s-a cumpărat pâinea, se poate duce la comisariatul local de protecţia consumatorului pentru a depune o sesizare. Desigur, dacă reclamantul consideră că produsul este un pericol pentru sănătatea celor care îl consumă, se poate depune o sesizare şi la Agenţia Naţională Sanitară Veterinară şi pentru Siguranţa Alimentelor”, este sfatul lui Mihai Titichi, avocat şi expert al Centrului European al Consumatorului din România.
Citeşte întreg articolul pe Evz.ro!