Pompierii sosiţi la faţa locului au reuşit să salveze şi să evacueze 40 de persoane din clădirea construită în anul 1951 din chirpici.
Deşi premierul kazah, Kamir Masimov, a dat ordine ca o comisie specială să fie întocmită pentru a elucida cauzele incendiului, până la această oră nu se ştie ce a cauzat tragedia.
Acest centrul de dezintoxicare din Taldykorgan este doar unul din multele instituţii de acest fel din Kazahstan, ţară de tranzit pentru droguri provenind din Afganistan pe traseul spre Europa Occidentală. În acest stat sunt înregistrate oficial circa 55.000 de persoane dependente de narcotice, dintr-o populaţie de 16 milioane de persoane.