1 comentariuControalele comisarilor ANPC se derulează la furnizorii de energie electrică şi verifică modul în care sunt respectate prevederile legale în vigoare, în ceea ce priveşte calcularea facturilor emise de aceştia către consumatorul persoană fizică, în ultima perioadă, se arată în comunicatul instituției.
Reprezentanţii ANPC precizează că acei consumatori nemulţumiţi de modul în care a fost realizată factura de consum vor trebui să ia mai întâi legătura cu operatorul economic care furnizează acest serviciu, iar dacă acest dialog sau informaţiile primite nu sunt satisfăcătoare, să completeze formularul de sesizare de pe site-ul ANPC.
De asemenea, consumatorii care au aviz de deconectare şi se consideră nedreptăţiţi pot completa formularul de sesizare de pe pagina ANPC, cu caracter urgent.
O familie din Sibiu a primit o factură de aproape 33.000 de lei la curent, fiind nevoită să facă un împrumut bancar pentru a putea plăti suma exorbitantă.