Avionul Boeing 737, a aterizat de urgenţă la patru ore şi jumătate de la decolarea din oraşul Perm, situat în Urali. Iniţial, postul de radio Echo Moskvîi anunţase că avionul a efectuat aterizarea neprogramată din Iran din cauza unor probleme tehnice.
Compania a precizat că pasagerii vor ajunge în Dubai în cursul zilei de duminică. Pasagerii au primit apă şi a fost instalat un sistem de aer condiţionat extern.