Nivelul de comunicare al Companiei de Apă Buzău cu clienţii poate fi îmbunătăţit considerabil prin utilizarea acestei platforme de socializare, spun reprezentanţii companiei, iar informaţiile utile care ţin de activitatea de profil precum investiţii, sistări ale serviciilor, avarii, pot ajunge mult mai repede la consumatori prin mijlocirea paginii de Facebook decât prin mijloacele tradiţionale. Pagina de Facebook a Companiei de Apă Buzău poate fi accesata prin intermediul linkului aflat pe prima pagina a website-ului www.cabuzau.ro sau la adresa https://www.facebook.com/apabuzau.