Clientii CFR Cer Informatii La Telefonul Reclamantului

Clientii CFR cer informatii la telefonul reclamantului

Din 14 decembrie, Societatea Nationala de Transport Feroviar Calatori (SNTFC) a pus la dispozitia clientilor un telefon gratuit unde se pot face reclamatii.
Cei care au sunat pana acum la telefonul 0800884444 au cerut dispecerelor de aici mai mult informatii privind mersul trenurilor, care s-a modificat tot de pe 14 decembrie, decat sa faca reclamatii, confundand numarul cu cel destinat exclusiv acestor servicii (9521). Doar cativa calatori au reclamat intarzieri de trenuri sau modificari neanuntate ale orarelor. „Telefonul este doar pentru inregistrarea reclamatiilor si nicidecum pentru informatii privind unele curse. Numarul functioneaza in regim telverde, deci este netaxabil. Toate reclamatiile se scriu intr-un registru care imi este prezentat in fiecare dimineata, la birou. Fiecarui reclamant ii raspundem, dar numai daca isi lasa adresa sau numarul de telefon”, ne-a spus Valentin Bota, directorul SNTFC.

Urmărește-ne pe Google News

Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.

Sunt de acord cu regulile comunitatii

PE ACELAȘI SUBIECT

Cernobîlul de la Valea Călugărească, Prahova. Prefectul Emil Drăgănescu suspendă interdicția dată de autoritățile locale privind depozitarea de deșeuri periculoase în comună 10:00 Citește mai multe

Explozii în mai multe oraşe, inclusiv la Kiev. Polonia şi-a mobilizat avioanele după atacul masiv cu rachete rusești 09:58 Citește mai multe

De ce s-au supărat fotbaliștii din Kosovo că fanii români au scandat „Serbia” 09:51 Citește mai multe

George Simion recunoaște că nu și-ar cumpăra un apartament de 35.000 de euro: "Dacă ne-ajută Dumnezeu..." 09:45 Citește mai multe

Adevăratul motiv pentru care Mădălin Ionescu s-a retras din televiziune, în urmă cu câțiva ani. Avea probleme de sănătate și abia acum s-a aflat. „Am fost forțat de împrejurări” 09:39 Citește mai multe

Delia sare în apărarea Andreei Bănică, după ce a fost criticată pentru aparițiile îndrăznețe: „Știu că după 35 de ani expirăm” 09:38 Citește mai multe

Mesajul emoționant al Nadiei Comăneci după moartea antrenorului Bela Karolyi 09:33 Citește mai multe

Daneza Victoria Kjær Theilvig a câștigat Miss Univers 2024. România, reprezentată de o bistrițeancă de 32 de ani 09:20 Citește mai multe

Noi trageri Loto 6/49 duminică, 17 noiembrie 2024. La Noroc este în joc un report de 2,25 milioane de euro 08:50 Citește mai multe

Bela Karolyi a fost acuzat că le lovea pe gimnaste. „Ca s-o forțeze la maximum, a uscat-o în bătaie” 08:32 Citește mai multe

Bela Karolyi a fost marele antrenor al Nadiei Comăneci, dar nu și descoperitorul ei / Marcel Duncan, antrenorul pe care comuniștii l-au șters din istorie 08:13 Citește mai multe

Bela Karolyi, antrenorul care a contribuit la performanțele legendare ale Nadiei Comăneci din anii ’70 PORTRET 08:01 Citește mai multe

Marta și Bela Karolyi, retrași din viața publică în urma scandalului de abuz sexual legat de medicul Larry Nassar 07:40 Citește mai multe

Elon Musk a fost insultat de prima-doamnă din Brazilia, Rosangela „Janja” da Silva. Reacția miliardarului 07:32 Citește mai multe

Bela Karolyi a murit. Legendarul antrenor al Nadiei Comăneci avea 82 de ani 07:13 Citește mai multe

Inteligența artificială și limitele ei. Antropologul Alexandru Bălășescu: „În prezent, etica dominantă este cea a profitului și IA face doar să o urmeze” 07:00 Citește mai multe

Două inele medievale, găsite în Mureș, la baza unui copac. Detectoristul care le-a descoperit: „Se cunosc în jur de 10 astfel de piese în lume” 06:55 Citește mai multe

Trafic blocat pe Valea Oltului, în urma unui accident rutier. Șase oameni au fost răniți 16 nov. Citește mai multe

Gazprom menține livrările de gaze rusești către Europa, prin Ucraina, și după oprirea exporturilor către Austria 16 nov. Citește mai multe

Rusia produce drone cu încărcătură termobarică, capabile să provoace daune „terifiante” 16 nov. Citește mai multe

Știrileprotv.ro

Ce a spus operatoarea care a introdus biletul câștigător la Loto 6/49 despre românul care a luat premiul de 9,5 mil. euro

Viva.ro

Începe scandalul după înmormântarea lui Silviu Prigoană: „Rămâi mut. De ce să-l îngropi în secret? Totul este un circ. Honorius cu taică-su...”. Fratele lui Silviu Prigoană, Dan, a răbufnit

Libertateapentrufemei.ro

Lacrimi și scandal la mormântul lui Silviu Prigoană. Adriana Bahmuțeanu, scoasă din cimitir cu poliția: „Am venit cu o colivă, o coroană și o lumânare”

FANATIK.RO

Județul din România care se apropie cel mai mult de cele mai bune zone din Europa. Aici există locuri de muncă bine plătite, iar oamenii își permit să ducă o viață frumoasă

GSP.RO

Kosovo e Serbia? Ce spune un celebru istoric despre conflictul de secole dintre kosovari şi sârbi

Elle.ro

Mai sinceră ca oricând! Ce a recunoscut acum Andreea Bălan despre momentele dificile din relația cu Victor Cornea: „El nu se întoarce, asta este...”

Unica.ro

Care au fost ultimele cuvinte ale lui Silviu Prigoană. Prietenii lui au crezut că le face o farsă

Financiarul.ro

Horoscop financiar 17 – 23 noiembrie 2024. Descoperă ce SURPRIZE FINANCIARE îți aduc astrele

Observatornews.ro

Miki, furat din curtea familiei şi ucis cu sânge rece de un individ de 33 de ani din Maramureş. Labradorul era de ani buni eroul copiiilor bolnavi

HOROSCOP

Horoscop 17 noiembrie 2024. Vărsătorii au nevoie de un strop de înțelepciune pe care nu-l pot găsi decât în interior

ULTIMELE ȘTIRI

Explozii în mai multe oraşe, inclusiv la Kiev. Polonia şi-a mobilizat avioanele după atacul masiv cu rachete rusești 09:58 Citește și alte știri noi

De ce s-au supărat fotbaliștii din Kosovo că fanii români au scandat „Serbia” 09:51 Citește și alte știri noi

George Simion recunoaște că nu și-ar cumpăra un apartament de 35.000 de euro: "Dacă ne-ajută Dumnezeu..." 09:45 Citește și alte știri noi

Delia sare în apărarea Andreei Bănică, după ce a fost criticată pentru aparițiile îndrăznețe: „Știu că după 35 de ani expirăm” 09:38 Citește și alte știri noi

Mesajul emoționant al Nadiei Comăneci după moartea antrenorului Bela Karolyi 09:33 Citește și alte știri noi

Daneza Victoria Kjær Theilvig a câștigat Miss Univers 2024. România, reprezentată de o bistrițeancă de 32 de ani 09:20 Citește și alte știri noi

Noi trageri Loto 6/49 duminică, 17 noiembrie 2024. La Noroc este în joc un report de 2,25 milioane de euro 08:50 Citește și alte știri noi

Bela Karolyi a fost acuzat că le lovea pe gimnaste. „Ca s-o forțeze la maximum, a uscat-o în bătaie” 08:32 Citește și alte știri noi

Bela Karolyi a fost marele antrenor al Nadiei Comăneci, dar nu și descoperitorul ei / Marcel Duncan, antrenorul pe care comuniștii l-au șters din istorie 08:13 Citește și alte știri noi

Bela Karolyi, antrenorul care a contribuit la performanțele legendare ale Nadiei Comăneci din anii ’70 PORTRET 08:01 Citește și alte știri noi

Marta și Bela Karolyi, retrași din viața publică în urma scandalului de abuz sexual legat de medicul Larry Nassar 07:40 Citește și alte știri noi

Elon Musk a fost insultat de prima-doamnă din Brazilia, Rosangela „Janja” da Silva. Reacția miliardarului 07:32 Citește și alte știri noi

Bela Karolyi a murit. Legendarul antrenor al Nadiei Comăneci avea 82 de ani 07:13 Citește și alte știri noi

Inteligența artificială și limitele ei. Antropologul Alexandru Bălășescu: „În prezent, etica dominantă este cea a profitului și IA face doar să o urmeze” 07:00 Citește și alte știri noi

Două inele medievale, găsite în Mureș, la baza unui copac. Detectoristul care le-a descoperit: „Se cunosc în jur de 10 astfel de piese în lume” 06:55 Citește și alte știri noi

Trafic blocat pe Valea Oltului, în urma unui accident rutier. Șase oameni au fost răniți 16 nov. Citește și alte știri noi

Gazprom menține livrările de gaze rusești către Europa, prin Ucraina, și după oprirea exporturilor către Austria 16 nov. Citește și alte știri noi

Rusia produce drone cu încărcătură termobarică, capabile să provoace daune „terifiante” 16 nov. Citește și alte știri noi

Avion lovit de un glonț, în timp ce se pregătea să decoleze de pe aeroportul din Dallas | VIDEO 16 nov. Citește și alte știri noi

Clientii CFR cer informatii la telefonul reclamantului

Știri mondene

Știri România