Cum își pot recupera banii oamenii care au cumpărat bilete de la Blue Air. Precizările Ministerului Turismului

Blue Air a anunțat că toate zborurile operate din România au fost suspendate, iar măsura este valabilă până pe 12 septembrie. Blue Air a acuzat o „situație neprevăzută”, mai precis poprirea tuturor conturilor companiei. Conturile au fost blocate de Administraţia pentru Fondul de Mediu, din cauza unor datorii de peste 28 de milioane de lei, a declarat ministrul mediului, Tanczos Barna. Decizia companiei aeriene low-cost a generat haos pe aeroporturile din România.

În acest context, Ministerul Turismului a transmis că „dorește să informeze călătorii cu privire la drepturile lor”.

„Călătorii care au achiziționat direct bilete de la Blue Air își pot recupera banii și compensațiile aferente în baza Regulamentului European nr. 261/2004 de stabilire a normelor comune privind compensarea și asistența pasagerilor în eventualitatea refuzului la îmbarcare și a anulării sau întârzierii prelungite a zborurilor”, se precizează în comunicat, fără alte detalii.

Totodată, cei care au luat pachete de vacanță de la agențiile de turism „sunt rugați să ia legătura cu acestea”, a mai informat instituția guvernamentală. Potrivit Ministerului, „agenția de turism este responsabilă pentru executarea pachetului și să ofere servicii alternative”.

Urmărește-ne pe Google News

Ați sesizat o eroare într-un articol din Libertatea? Ne puteți scrie pe adresa de email eroare@libertatea.ro