Cum să eviţi GAFELE LA SERVICIU

Iată mai jos câteva sfaturi pentru a evita gafele la serviciu:
Nu-ţi băga nasul unde nu-ţi fierbe oala! Drumul spre iad e pavat cu bune intenţii. Uneori poţi face greşeli uriaşe încercând să demonstrezi că poţi sau pur şi simplu dorind să fii de ajutor. Vrei să te faci util? Întreabă mai întâi.
Verifică de două ori înainte de a trimite un e-mail. Ai trimis ofertă către un alt client? Ai trimis clientului o discuţie cu colegii tăi, pe care nu trebuia în niciun caz să o vadă? Ai ataşat date confidenţiale ale firmei?
– reciteşte cu atenţie e-mail-ul pe care l-ai scris înainte de a apăsa „send” şi ai grijă să nu laşi „resturi” din conversaţiile anterioare
– verifică de două ori adresa corectă a destinatarului
– verifică ce documente ai ataşat
– nu trimite „œe-mail-uri haioase” întregii liste de contacte
Fă-ţi temele. Simţi că eşti singurul participant de la şedinţă care n-are habar despre ce se discută? Te vei simţi extrem de stânjenit când toate privirile din încăpere vor fi îndreptate spre tine dacă vei pune o întrebare ca nuca în perete. Evită gafele şi documentează-te înainte. În felul acesta, nu numai că-ţi salvezi propria piele, dar le uşurezi şi celorlalţi munca şi nu prelungeşti inutil întâlnirea.
Ai grijă cu cine bârfeşti şi abţine-te de la comentarii şi glume sexiste, rasiste sau religioase de faţă cu colegii pe care nu-i cunoşti foarte bine sau faţă de clienţi. Chiar dacă ai nişte colegi „open-minded”, există întotdeauna riscul ca glumele să nu fie înţelese corect.
Sursa: cariereonline.ro

Urmărește-ne pe Google News