Ca urmare a neintelegerilor dintre Primaria sectorului 5 si REBU, tot mai multi administratori de bloc si-au exprimat intentia de a renunta la serviciile acestei firme si in privinta ridicarii gunoiului menajer. Contractul incheiat intre REBU si asociatiile de locatari poate fi reziliat la cererea uneia dintre parti. Atat prestatorul, cat si beneficiarul pot solicita rezilierea contractului pentru neplata si, respectiv, din cauza nerespectarii graficului de ridicare a deseurilor.
Primul pas pe care reprezentantii asociatiilor de locatari/proprietari trebuie sa il faca este intocmirea unei notificari care sa contina motivatia rezilierii contractului, fie ca e vorba de tarifele practicate, de dotari sau de nerespectarea programului de ridicare a gunoiului. Solicitarea asociatiilor trebuie trimisa recomandata, cu confirmare de primire, pe adresa REBU. Contractele vor expira de drept dupa 30 sau 60 de zile de la primirea notificarii de catre REBU, in functie de fiecare contract in parte.
Directorul general al REBU, Cezar Preda, considera ca dorinta unor administratori de a renunta la serviciile acestei firme se datoreaza primirii unor oferte de tarife cu mult mai mici din partea altei societati.