Cum Sesizezi Protecția Consumatorilor, Pentru A Face O Reclamație

RĂSPUNS: Potrivit Autorității Nationale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), primirea sesizărilor şi reclamaţiilor de la consumatori se face la sediile Comisariatelor Regionale/Județene pentru Protecția Consumatorilor sau la Comisariatul pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului București, în funcție de raza teritorială în care își desfășoară activitatea operatorul economic reclamat.

Datele de contact se găsesc pe site-ul ANPC, www.anpc.ro. Așadar, pentru a depune o sesizare/reclamaţie, accesaţi “INFO Reclamatii”, unde veţi putea consulta procedura de depunere a reclamațiilor şi coordonatele de contact ale Comisariatelor Regionale și ale celor Județene pentru Protecția Consumatorilor.

Reclamaţiile şi sesizările se fac fie în format scris, fie în format electronic, fie se depun personal.

Reclamațiile se rezolvă în termenul legal (conform O.G. nr. 27/2002), cu condiția ca acestea să fie însoţite de toate documentele probatorii (factura fiscală, bon fiscal sau chitanţă, contract, certificat de garanţie sau alte documente, după caz).

Așadar, pentru a putea fi instrumentate de către comisarii din cadrul Comisariatelor Judeţene, reclamațiile trebuie să îndeplinească aceste minime condiții.

Recomandări

Ce taxe vor crește după alegeri. Primele luate în vizor: TVA de 21% și impozit pe venit de 12%. Analist: „E mai rău ca în 2010”

În caz contrar, ele se vor clasa, din lipsă de informaţii.

În ce parlament medieval european votul unui singur membru putea bloca o decizie luată de majoritate?

Care este singurul președinte din istoria SUA care a ajuns în funcția supremă fără să fi fost ales nici ca președinte, nici ca vicepreședinte?

În ce consta votul cenzitar în Europa secolelor XVIII-XIX?

Care este țara cu cei mai puțini locuitori care organizează alegeri democratice?

Existau proceduri electorale pentru poziții religioase în vechiul Egipt?

Stiri Mondene

Primele imagini de la „Tempting Fortune România”. Au început filmările noului reality show de la Kanal D

Urmărește-ne pe Google News

Ați sesizat o eroare într-un articol din Libertatea? Ne puteți scrie pe adresa de email eroare@libertatea.ro

PE ACELAȘI SUBIECT

Românii să verifice micii, de 1 Mai, avertizează șeful ANPC 27 apr. Citește mai multe

Piedone a controlat și cozonacii din Carrefour, Auchan, Mega Image sau Penny: „21 de aditivi și ingrediente ambigue” 17 apr. Citește mai multe

Piedone trece de la mâncare la gaze: ANPC va începe să facă verificări la furnizorii de energie și gaze, după Paște 16 apr. Citește mai multe

Sectorul energetic, sub lupa ANPC. Cristian Popescu Piedone va putea controla și amenda furnizorii de energie și gaze 14 apr. Citește mai multe

Masa de Paște, afectată de scumpiri în 2025: lista alimentelor la care au crescut cel mai mult prețurile 12 apr. Citește mai multe

Adevărul despre numele lui Piedone. Șerban Huidu a spus cum a ajuns să-i fie „naș” șefului ANPC și de ce l-a „botezat” așa 11 apr. Citește mai multe

Cristian Popescu Piedone face controalele ANPC cu stil. Cât costă cizmele cu talpă verde pe care le poartă 07 apr. Citește mai multe

Cristian Popescu Piedone, atac fără precedent asupra lui Nicușor Dan: „Ești o loază mincinoasă de care mi-e scârbă” 06 apr. Citește mai multe

Piedone, la un pas să fie strivit de un zid de faianță care s-a prăbușit într-un restaurant din Craiova 04 apr. Citește mai multe

Gândaci, mizerie și mâncare expirată găsite de ANPC, la Cluj. A fost închisă Piața Agroalimentară Mihai Viteazul 03 apr. Citește mai multe

Fumătorii români vor putea cumpăra țigări doar cu cartea de identitate. Noua regulă impusă de ANPC comercianților ca minorii să nu mai aibă acces la produse din tutun 03 apr. Citește mai multe

Cristian Popescu Piedone, aplaudat de zeci de oameni pentru că a închis mai multe fast-fooduri din Arad 01 apr. Citește mai multe

Piedone, în control în sectorul 5, unde a fost primar: „Zici că intrăm în biserică, nu în măcelărie” 01 apr. Citește mai multe

Ce studii are Cristian Popescu Piedone și de ce s-a lăsat de școală. A dat Bacalaureatul la 32 de ani: „Cu bani în traistă am conștientizat că îmi trebuie carte” 01 apr. Citește mai multe

Cristian Popescu Piedone, controale în Argeș: „Uitaţi-vă aici: mucegai, mucegai. Coaste de porc, de pe vremea lui Decebal” 30 mart. Citește mai multe

Nicușor Dan, atac la Piedone în sediul de campanie din Hotelul Cișmigiu după raziile ANPC: „Nu poţi să înspăimânţi un întreg sector de restaurante” 29 mart. Citește mai multe

Piedone a ajuns cu controlul și la Timișoara. A închis 14 localuri și a dat amenzi de 168.000 lei 29 mart. Citește mai multe

O grădiniță din Constanța care dădea copiilor porții de mâncare mai mici a fost amendată de ANPC cu 25.000 de lei 28 mart. Citește mai multe

Piedone, în control la Gara de Nord din București. ANPC a dat amenzi de peste 160.000 de lei 27 mart. Citește mai multe

Reacția lui Pescobar după ce Piedone a ajuns în restaurantul lui: „A venit și rândul nostru”. Ce s-a întâmplat cu amenda primită 25 mart. Citește mai multe

Unica.ro

Se iubește cu un milionar, tânăr și frumos, și a plecat din România fără să se mai uite înapoi! Vedeta noastră trăiește o viață de lux în prezent! "Dumnezeu ne-a binecuvântat". Wow, ce schimbată e!! FOTO

Viva.ro

Rusia tocmai a făcut un anunț care nu poate fi ignorat! Cum a răspuns la ultima propunere a lui Volodimir Zelenski

Libertateapentrufemei.ro

Julieta Szönyi a fost înmormântată. Poza din tabloul funerar e tulburătoare. Cine este soțul văduv, împietrit de durere: "Ne-am iubit cu toată puterea sufletului"

Adevarul.ro

Trump i-a declarat război miliardarului Jeff Bezos. Casa Albă acuză gigantul Amazon că impune tarife „ostile și politice”

Elle.ro

Cum se înțelege Paul Ipate cu Achim, fiul pe care Cătălina Grama îl are dintr-o altă relație. Declarațiile neașteptate ale actorului: „Chiar eu sunt ăla care zice…”

Unica.ro

Mihaela Tatu, anunț surpriză, după ce a fost înlocuită de Mirela Vaida la Antena 1. Vedeta se întoarce pe micile ecrane, dar într-o postură cu totul nouă, cum nu am mai văzut-o până acum. „Am acceptat!”

Observatornews.ro

Explozie la un laborator pentru muniţie şi armament din Pantelimon. O femeie a fost găsită carbonizată înăuntru

HOROSCOP

Horoscop 29 aprilie 2025. Peștii au șansa de a vedea mai departe decât ziua de mâine și de a înțelege că viitorul se construiește acum

ULTIMELE ȘTIRI

Marcel Ciolacu a vrut să intre în grațiile lui Elon Musk… și a reușit. Șefa SpaceX i-a mulțumit public 19:07 Citește și alte știri noi

Conclavul pentru alegerea noului papă se reduce, după retragerea a doi cardinali 18:51 Citește și alte știri noi

22 de morți după un incendiu izbucnit într-un restaurant din China. Xi Jinping: „O lecție care dă de gândit” 18:50 Citește și alte știri noi

Cel mai tânăr pilot de drift din România are doar 10 ani. Alexis Stan a câștigat deja prima sa competiție oficială 18:47 Citește și alte știri noi

Pedro Sánchez dă vina pe operatorii privați pentru blackout. „Acest lucru nu se va mai întâmpla niciodată”, a spus premierul Spaniei 18:19 Citește și alte știri noi

Bebelușul injectat din greșeală cu adrenalină, la Focșani, transferat de urgență la Spitalul Marie Curie din Capitală 18:10 Citește și alte știri noi

Dacia e cel mai valoros brand românesc și aniversează 8 milioane de mașini produse. Ce locuri ocupă eMAG și Help Net pe listă 18:10 Citește și alte știri noi

Primele imagini de la „Tempting Fortune România”. Au început filmările noului reality show de la Kanal D 18:00 Citește și alte știri noi

Mesaj cu apropouri la anularea alegerilor din 2024 de la Ambasada SUA din România, cu doar câteva ore înainte de dezbaterea prezidențială 17:51 Citește și alte știri noi

Generalul ucis vinerea trecută lângă Moscova îi făcea rapoarte lui Vladimir Putin despre războiul din Ucraina 17:51 Citește și alte știri noi

Tinerii români cred că de 1 Mai sărbătorim grătarele și socializarea, nu drepturile angajaților 17:49 Citește și alte știri noi

Fabuloasa poveste a lui George Vlad, românul care a adus Oscarul pentru „Dune 2”: „Am vânat vântul cu microfoane prin deșertul Sahara” 17:41 Citește și alte știri noi

Răspunsul lui Puya pentru cei care spun că X Factor e o emisiune fake: „Trebuie să facem anumite alegeri” | EXCLUSIV 17:23 Citește și alte știri noi

Mai multe străzi din centrul Bucureștiului vor avea limită de viteză de 30 km/h. Noi măsuri pentru siguranța în trafic 17:10 Citește și alte știri noi

Rusia refuză o încetare a focului de 30 de zile. Dmitri Peskov: „Putin a făcut un gest de bunăvoință” și așteaptă un răspuns din partea Ucrainei 17:10 Citește și alte știri noi

Dana Nălbaru a arătat solarul unde va planta răsaduri: „Am terminat de adunat buruienile”. Dragoș Bucur e cel care dă cu motocultorul 16:55 Citește și alte știri noi

Pacea lui Trump, respinsă. Kremlinul vrea să ajungă la Gurile Dunării și amenință cu „un conflict și mai sângeros” dacă nu obține „o nouă ordine mondială” 16:49 Citește și alte știri noi

A doua dezbatere prezidențială, la TVR1. Ce alte televiziuni mai transmit întâlnirea celor 10 candidați. George Simion nu participă nici de data aceasta 16:42 Citește și alte știri noi

Protestele „Stegarului dac”, aplaudate de unii și hulite de alții, costă instituțiile statului câteva mii de lei bune 16:35 Citește și alte știri noi

Mărturia unui luptător român care a trăit live pana de curent care a paralizat Portugalia și Spania: „Zici că vine Apocalipsa” 16:28 Citește și alte știri noi

Libertatea te ajută | Cum se poate sesiza Protecția Consumatorilor, pentru a face o reclamație

Știri mondene

Știri România