Matilda Chiriac spune că n-ar fi avut în veci cum să consume atât şi că totul e din cauză că angajaţii Electrica i-au schimbat contorul. Reprezentanţii companiei susţin însă că aparatul a fost testat şi nu are defecţiuni, motiv pentru care o somează să achite factura care este de 100 de ori mai mare decât cele din lunile precedente. Matilda Chiriac afirmă că în ultima perioadă i-a fost schimbat contorul de trei ori, din cauza defecţiunilor.