Facturile Electrica Vor Ajunge Cu întârziere La 4 Milioane De Clienți, După Atacul Cibernetic

Cuprins:

Angajații Electrica sunt chemați la birou, dar nu pot lucra efectiv. Accesul la laptopuri este restricționat din cauza sistemului blocat. Reprezentanții companiei au declarat că se lucrează la remedierea problemelor, însă sistemele rămân nefuncționale.

Impactul asupra clienților

Milioane de clienți vor întâmpina dificultăți cu facturarea în perioada următoare. Facturile nu vor fi emise la timp, iar alte servicii sunt afectate:

Încheierea de noi contracte este imposibilă
Trimiterea indexului nu poate fi efectuată
Site-ul companiei nu funcționează

Detalii despre atac

Hackerii au încercat să cripteze sistemele Electrica și să ceară o răscumpărare. Deși atacul a fost oprit la timp, problemele persistă.

Nu există încă o estimare privind rezolvarea situației. Reprezentanții Electrica nu au oferit un termen pentru remedierea acestei probleme.

Clienții sunt sfătuiți să rămână informați prin canalele oficiale ale companiei pentru actualizări viitoare privind situația facturării și a serviciilor afectate.

Ce a apărut pe site-ul Electrica

,,Având în vedere atacul cibernetic la care a fost supus Grupul Electrica, compania noastră a luat o serie de măsuri cu caracter temporar, pentru protecția infrastructurii IT, ce au ca efect unele disfuncționalități în interacțiunea cu clienții. Astfel, următoarele servicii dedicate clienților noștri sunt indisponibile pentru moment:

Recomandări

Planul „machiavelic” aplicat de un mecanic auto pentru a domina o femeie. Victima: „Mă duc şi mă omor, sincer, că nu mai pot”

Call center-ul Electrica Furnizare;
Asistentul virtual E-chat;
Formularul de contact online;
Adresa de e-mail clienti@electricafurnizare.ro.
De asemenea, ne aflăm în imposibilitatea de a prelua și trata solicitările dumneavoastră formulate în cadrul punctelor de relații cu clienții ale companiei.

Mulțumim pentru înțelegere!”

Știri România

Motivul pentru care Poliția nu i-a luat carnetul lui Andrew Tate, deși s-a filmat conducând cu peste 150 km/h în București

Urmărește-ne pe Google News

Ați sesizat o eroare într-un articol din Libertatea? Ne puteți scrie pe adresa de email eroare@libertatea.ro

Comentarii (1)

costin1984 • 19.12.2024, 06:00

S-au lăudat că atacul cibernetic a fost respins și că totul funcționează normal!!! Altă minciuna!!!

Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.

Sunt de acord cu regulile comunitatii

PE ACELAȘI SUBIECT

Un cal escortat de Poliție aleargă pe o șosea din București. Clipul viral a stârnit reacțiile șoferilor: „Ăsta măcar își ține banda” / „Frumos Mustang” | VIDEO 04 apr. Citește mai multe

Barack Obama e „profund îngrijorat” și critică politicile lui Trump: „Imaginaţi-vă dacă aş fi făcut eu aşa ceva”. Kamala Harris: „V-am avertizat” 04 apr. Citește mai multe

Traian Băsescu i-a cerut demisia lui Marcel Ciolacu. Premierul: „Turnător ordinar” 04 apr. Citește mai multe

Trump prelungește a doua oară termenul pentru vânzarea TikTok și lansează o înțepătură la adresa Chinei: „Aștept cu nerăbdare să continuăm să lucrăm” 04 apr. Citește mai multe

Codul rutier ar putea include reguli clare pentru parcările publice și private. Ce prevede noul proiect de lege 04 apr. Citește mai multe

O angajată la o școală din Galați a fost concediată. A dat în judecată instituția, a fost reangajată, apoi dată afară din nou 04 apr. Citește mai multe

Kremlinul confirmă că Putin și Trump nu intenționează să vorbească la telefon curând. Ce spune despre vizita lui Kirill Dmitriev în SUA 04 apr. Citește mai multe

România a remizat cu Irlanda de Nord la fotbal feminin, în Liga Națiunilor. Golul „tricolorelor”, marcat de Ciolacu 04 apr. Citește mai multe

Se oprește apa în Brăila, pe 7 aprilie 2025. 11 localități vor fi afectate 04 apr. Citește mai multe

Allview lansează noi modele de mașini full electrice în România. Prețuri și specificații tehnice 04 apr. Citește mai multe

Atenție la polițiștii falși de pe TikTok. MAI a postat lista conturilor fake: „Vor să inducă în eroare cetățenii” 04 apr. Citește mai multe

Horoscop 5 aprilie 2025. Gemenii au în față o zi care aduce la lumină anumite adevăruri despre ei, despre viitorul unor intenții de-ale lor 04 apr. Citește mai multe

Trump își cam „pierde răbdarea” cu Putin, a avertizat Marco Rubio la reuniunea NATO de la Bruxelles: „E o chestiune de săptămâni, nu de luni” 04 apr. Citește mai multe

Uimitorul act de autodistrugere al Americii. Tarifele lui Trump vor bulversa ordinea economică globală și vor păta prosperitatea SUA 04 apr. Citește mai multe

Motivul pentru care Poliția nu i-a luat carnetul lui Andrew Tate, deși s-a filmat conducând cu peste 150 km/h în București 04 apr. Citește mai multe

14 morți și peste 50 de răniți după ce Rusia a lovit cu o rachetă balistică în Krivoi Rog, orașul natal al lui Volodimir Zelenski 04 apr. Citește mai multe

Reacția lui Elon Musk, după ce Tesla a fost grav afectată de tarifele impuse de Donald Trump 04 apr. Citește mai multe

Avertizare de călătorie MAE pentru Austria, din cauza febrei aftoase. Mai multe puncte de trecere a frontierei, închise temporar 04 apr. Citește mai multe

Asasinarea a două studente provoacă apeluri pentru o „rebeliune culturală” în Italia 04 apr. Citește mai multe

Programul „Străzi deschise”, din nou în București. De când redevine pietonală Calea Victoriei în weekenduri 04 apr. Citește mai multe

Unica.ro

Bogdan Talașman, detalii tulburătoare despre cum i-a salvat viața lui Florin Busuioc. „Când i-am rupt prima coastă… Credeam că o să-l omor cu mâna mea!”

Viva.ro

Numele ei este pe buzele tuturor, după ce tocmai s-a aflat! Toți o știau pe Sorina Docuz drept „protejata lui Marcel Ciolacu”, însă acest detaliu din trecutul ei s-a aflat abia acum

Libertateapentrufemei.ro

Cum arată și cu ce se ocupă soția lui Daniel Funeriu! Superba franțuzoaică avea 23 de ani când s-a îndrăgostit de românul nostru, olimpic la chimie

Adevarul.ro

Adevăratul motiv pentru care Trump distruge economia Statelor Unite: „Un simptom al degradării democrației” | ANALIZĂ

Elle.ro

Cătălina Toma, PRIMA reacție după ce Theo Rose a fost acuzată că o copiază în ultima ei piesă. Cum a răspuns artista: "Eu cred în competiția creativă, nu în cea plină de invidie"

Unica.ro

Îndrăgitul artist și iubitul lui n-au mai ținut cont de nimic și s-au sărutat în văzul lumii, pe stradă! Avem imaginile! FOTO

Observatornews.ro

ANAF promite controale la locuinţele închiriate pe Airbnb şi Booking. Iancu Guda: "Statul ar trebui să facă altceva"

HOROSCOP

Horoscop 5 aprilie 2025. Gemenii au în față o zi care aduce la lumină anumite adevăruri despre ei, despre viitorul unor intenții de-ale lor

ULTIMELE ȘTIRI

Un cal escortat de Poliție aleargă pe o șosea din București. Clipul viral a stârnit reacțiile șoferilor: „Ăsta măcar își ține banda” / „Frumos Mustang” | VIDEO 04 apr. Citește și alte știri noi

Barack Obama e „profund îngrijorat” și critică politicile lui Trump: „Imaginaţi-vă dacă aş fi făcut eu aşa ceva”. Kamala Harris: „V-am avertizat” 04 apr. Citește și alte știri noi

Traian Băsescu i-a cerut demisia lui Marcel Ciolacu. Premierul: „Turnător ordinar” 04 apr. Citește și alte știri noi

Trump prelungește a doua oară termenul pentru vânzarea TikTok și lansează o înțepătură la adresa Chinei: „Aștept cu nerăbdare să continuăm să lucrăm” 04 apr. Citește și alte știri noi

Codul rutier ar putea include reguli clare pentru parcările publice și private. Ce prevede noul proiect de lege 04 apr. Citește și alte știri noi

O angajată la o școală din Galați a fost concediată. A dat în judecată instituția, a fost reangajată, apoi dată afară din nou 04 apr. Citește și alte știri noi

Kremlinul confirmă că Putin și Trump nu intenționează să vorbească la telefon curând. Ce spune despre vizita lui Kirill Dmitriev în SUA 04 apr. Citește și alte știri noi

România a remizat cu Irlanda de Nord la fotbal feminin, în Liga Națiunilor. Golul „tricolorelor”, marcat de Ciolacu 04 apr. Citește și alte știri noi

Se oprește apa în Brăila, pe 7 aprilie 2025. 11 localități vor fi afectate 04 apr. Citește și alte știri noi

Allview lansează noi modele de mașini full electrice în România. Prețuri și specificații tehnice 04 apr. Citește și alte știri noi

Atenție la polițiștii falși de pe TikTok. MAI a postat lista conturilor fake: „Vor să inducă în eroare cetățenii” 04 apr. Citește și alte știri noi

Trump își cam „pierde răbdarea” cu Putin, a avertizat Marco Rubio la reuniunea NATO de la Bruxelles: „E o chestiune de săptămâni, nu de luni” 04 apr. Citește și alte știri noi

Uimitorul act de autodistrugere al Americii. Tarifele lui Trump vor bulversa ordinea economică globală și vor păta prosperitatea SUA 04 apr. Citește și alte știri noi

Motivul pentru care Poliția nu i-a luat carnetul lui Andrew Tate, deși s-a filmat conducând cu peste 150 km/h în București 04 apr. Citește și alte știri noi

14 morți și peste 50 de răniți după ce Rusia a lovit cu o rachetă balistică în Krivoi Rog, orașul natal al lui Volodimir Zelenski 04 apr. Citește și alte știri noi

Reacția lui Elon Musk, după ce Tesla a fost grav afectată de tarifele impuse de Donald Trump 04 apr. Citește și alte știri noi

Avertizare de călătorie MAE pentru Austria, din cauza febrei aftoase. Mai multe puncte de trecere a frontierei, închise temporar 04 apr. Citește și alte știri noi

Asasinarea a două studente provoacă apeluri pentru o „rebeliune culturală” în Italia 04 apr. Citește și alte știri noi

Programul „Străzi deschise”, din nou în București. De când redevine pietonală Calea Victoriei în weekenduri 04 apr. Citește și alte știri noi

De ce s-a amânat exercițiul NATO Dacian Spring 25, care urma să aibă loc în România 04 apr. Citește și alte știri noi

Facturile Electrica vor ajunge cu întârziere la 4 milioane de clienți, după atacul cibernetic

Impactul asupra clienților

Detalii despre atac

Ce a apărut pe site-ul Electrica

Știri mondene

Știri România