În videoclipuri, utilizatorul TikTok Brent Underwood explică faptul că un pasager recalcitrant, care stătea în spatele lui în avion, a jignit o stewardesă spunându-i „gorilă grasă” și „să-mi sugi p…”, după ce femeia i-a cerut să-și pună masca de protecție pe față, așa cum prevede legea federală.
La scurt timp, un bărbat însoțitor de bord a vorbit cu pasagerii din grupul tânărului, spunând că, dacă vor continua să fie lipsiți de respect, el va face avionul să se întoarcă la poartă.
@brentunderwood Part 1. @officialamericanairways on 6/7flight from LAX-NC was diverted to Raleigh because of bad weather. We refueled and were waiting to take off.
♬ original sound – Brent Underwood
Cursa a fost deviată la Raleigh, Carolina de Nord, timp de trei ore din cauza vremii nefavorabile.
„Înțeleg că întârzierile sunt frustrante, nu este ceva ce putem controla”, a spus el. „Dar unul dintre lucrurile pe care nu le voi tolera este lipsa de respect față de oricare dintre însoțitoarele mele de zbor. Ne vom întoarce la poartă și vei fi arestat dacă nu respecți însoțitoarele de bord”.
„Deci, atunci când vă spunem să vă puneți masca pe … așa cum prevede legea federală, trebuie să vă conformați”, a continuat el.
„Încă o dată nu voi tolera nicio lipsă de respect față de însoțitoarele mele de zbor. Este un zbor de 30 de minute până la Charlotte, dar voi fi fericit să mă întorc la poartă și să vă las cu polițiștii chiar aici, în Raleigh”.
Lucrurile nu s-au oprit aici. După acest mesaj, un alt pasager i-a spus stewardesei că este „regina dramei”, moment în care însoțitoarea de zbor a anunțat că avionul se întorce.
@brentunderwood Part 2 @officialamericanairways on 6/7 LAX-NC diverted due to bad weather. 22 year old man calls attendant “Fat Gorilla” & Suck his 🍆 because of 😷
♬ original sound – Brent Underwood
Dar însoțitorul de bord a vorbit din nou și a spus că vor continua zborul spre Charlotte, dar a condamnat comportamentul „dezgustător” al pasagerilor recalcitranți.
„Am fost în această întârziere împreună cu voi, la fel ca voi. Nu am mâncat, v-am pregătit tot zborul. O facem pentru că ne place această meserie. Dar faptul că suntem insultați și tratați urât de pasageri pentru un lucru pe care nu-l putem controla, este dezgustător”.
„Vom ateriza la Charlotte, pentru că nu vrem să escaladăm situația, dar rușine pentru pasagerii care au făcut din acest zbor un iad viu pentru însoțitoarele de zbor”, a spus stewardesa jignită.
Discursul însoțitorului de bord a fost întâmpinat cu o aplauze de ceilalți pasageri.