La a treia reparatie puteti cere banii inapoi

Teodorescu. Iata cateva sesizari si solutiile oferite de seful ANPC. Magdalena Galis, Bucuresti: in statiunea Mangalia, la hotelul la care am stat, calitatea mancarii lasa de dorit. in sala de mese nu se deschide nici un geam, iar aerul conditionat nu functioneaza. in alta ordine de idei, microbuzele care circula in statiunile de pe Litoral transporta mai multe persoane decat este permis. Raspuns: Conform legislatiei in vigoare, soferii nu au voie sa ia in masina mai multe persoane decat permite capacitatea autovehiculului. Ambele sesizari vor fi verificate si se vor lua masuri pentru remedierea situatiilor. Anonim, Sibiu: in centrul orasului este o gogoserie cu multe nereguli: angajatii nu poarta bonete, tinutele sunt neadecvate etc. Raspuns: Problemele de acest gen le puteti sesiza in scris si reprezentantilor OJPC Sibiu. in orice caz, vom face un control la gogoseria respectiva si vom anunta rezultatele. Radu Pandele, Otopeni: in aprilie am cumparat un telefon mobil. Acesta nu avea nici instructiuni si nici meniu in limba romana. Am facut o sesizare la OPC Bucuresti pe 5 mai si nu am primit nici un raspuns. Raspuns: Va asigur ca in cateva zile veti primi acasa un raspuns. Anonim, Bucuresti: La intrarile in Hala Obor sunt mai multi vanzatori ambulanti care comercializeaza miere din zahar. Raspuns: O sa trimitem o echipa de inspectori pentru verificari. Cand mai intalniti astfel de situatii, este bine sa duceti produsul respectiv, insotit de o reclamatie, la OPC Bucuresti. Petre Petrovici, Bucuresti: in pietele Veteranilor si Crangasi nu exista cabinete la care sa putem controla carnea. Raspuns: Adresati-va reprezentantilor de la Autoritatea Nationala Sanitar Veterinara si pentru Siguranta Alimentelor, de pe strada Negustori. G. Stoian, Bucuresti: in mai am comandat o pereche de ochelari la o firma. Ochelarii erau strambi, asa ca am cerut sa-i refaca. Cand m-am dus sa-i iau, erau la fel. Pot primi banii inapoi? Raspuns: Conform legislatiei in vigoare, firma e obligata sa va repare ochelarii. Puteti cere restituirea sumei doar daca produsul, aflat in perioada de garantie, se afla la a treia reparatie. Vom verifica si vom lua masuri.