Marfa Se Schimba In Perioada De Garantie

Marfa se schimba in perioada de garantie

Vi s-a intamplat sa doriti sa schimbati un produs pe care ati dat o gramada de bani si care s-a dovedit a fi necorespunzator? Desi legea va da acest drept, v-ati lovit probabil de vanzatorii care au invocat fel de fel de pretexte pentru a nu va inlocui marfa.

Ca sa nu cadeti in plasa comerciantilor, este bine sa cunoasteti raspunsurile-capcana de care nu trebuie sa tineti cont. Iata care sunt, potrivit reprezentantilor Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), cele mai frecvente motive gasite de unii vanzatori:

-“Nu aveti bonul de cumparare, deci nu va pot ajuta”. Este incorect, deoarece sunt suficiente informatiile referitoare la dovada locului si perioadei in care ati cumparat produsul si certificatul de garantie.

Puteti primi banii inapoi

-“Afisul spune ca nu se returneaza contravaloarea”. Este incorect, iar afisele sunt ilegale.

-“Produsul este defect, dar nu vi-l pot repara sau inlocui, asa ca trebuie sa va alegeti altceva”. Este incorect, deoarece aveti dreptul la remediere sau inlocuire gratuita in perioada de garantie.

-“Ati venit prea tarziu, trebuia sa reclamati in 14 zile”. Este incorect, pentru ca puteti face reclamatie oricand in perioada de garantie.

-“Termenul de garantie a expirat, deci trebuie sa platiti”. Incorect, deoarece daca bunurile nu pot fi utilizate in conformitate cu scopul propus din cauza unor vicii ascunse care cauzeaza neplaceri in perioada medie de utilizare, agentul economic trebuie sa plateasca reparatia.

Unde se face sesizare

In situatia in care aveti dreptate, iar vanzatorul nu vrea sub nici o forma sa va ajute, va puteti adresa Oficiilor Judetene pentru Protectia Consumatorilor sau direct reprezentantilor ANPC, la numarul de telefon 0800.080.999.

Urmărește-ne pe Google News

Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.

Sunt de acord cu regulile comunitatii

PE ACELAȘI SUBIECT

Beny Steinmetz, condamnat la închisoare în alt dosar decât Ferma Băneasa. O instanță din Elveția i-a respins recursul 23:08 Citește mai multe

Elvira Nabiullina se luptă să evite stagflația în Rusia și riscul de faliment în masă. Cel mai bun tehnocrat al Kremlinului, la testul suprem 23:07 Citește mai multe

Țările de Jos au promis că îl vor aresta pe Benjamin Netanyahu, la cererea CPI. „Este foarte clar” 23:02 Citește mai multe

O autospecială de Poliție din Curtea de Argeș a fost acroșată de un alt autoturism în timp ce se deplasa spre un accident soldat cu victime 22:54 Citește mai multe

FCSB pierde la Botoșani cu un gol primit în ultima fază a meciului. Mitrov, gol superb din lovitură liberă 22:30 Citește mai multe

Gena cancerului pentru care majoritatea bărbaților ar trebui să se testeze: „Aceste gene cresc riscul pentru toată lumea, nu doar pentru femei” 22:14 Citește mai multe

Ceasul Generației de Aur creat de Frédérique Constant în ediție limitată se va lansa în curând. Doar Tissot a mai creat ceva special pentru România 22:09 Citește mai multe

Prima lovitură pentru Donald Trump: Matt Gaetz, favoritul republicanului, se retrage din cursa pentru funcția de procuror general 22:04 Citește mai multe

Horoscop 22 noiembrie 2024. Peștii se bucură de simpatia unor persoane speciale și caută să-și amplifice aprecierea față de propria persoană 21:50 Citește mai multe

Nicușor Dan va vota util în primul tur al alegerilor prezidențiale. „Nicolae Ciucă sau Elena Lasconi” 21:35 Citește mai multe

Comisarul european Ylva Johansson, despre România în Schengen: „E timpul să eliminăm controalele la frontierele interne” 21:29 Citește mai multe

Vladimir Putin, primul discurs după ce Ucraina a folosit rachete ATACMS ca să lovească Rusia. Avertisment pentru Occident: „Întotdeauna va exista un răspuns” 20:18 Citește mai multe

Un spital din Iași a fost amendat după ce un brancardier a murit în timp ce transporta un pacient. Angajatul avea o alcoolemie de 1,71 grame la mie 20:16 Citește mai multe

Dezbatere prezidențială. Elena Lasconi: „Ar trebui referendum ca avortul să fie garantat prin Constituție”. George Simion: „Medicul are dreptul să refuze” 20:14 Citește mai multe

General britanic: „Dacă armatei i s-ar cere să lupte în seara asta, ar lupta în seara asta” 19:55 Citește mai multe

Josep Borell susține hotărârea CPI de a emite un mandat de arestare pentru Benjamin Netanyahu: „Nu e o decizie politică” 19:38 Citește mai multe

Rusia anunță că a doborât două rachete britanice Storm Shadow 19:20 Citește mai multe

SUA îl acuză pe miliardarul indian Gautam Adani că ar fi oferit mită de 250 milioane de dolari. „Se vor căuta toate căile legale posibile” 19:15 Citește mai multe

Un bărbat din Florida a fost arestat de FBI pentru că plănuia bombardarea Bursei New York cu scopul „repornirii statului” 19:15 Citește mai multe

Soarele arată pete solare și câmpuri, potrivit misiunii Solar Orbiter condusă de ESA 19:13 Citește mai multe

Știrileprotv.ro

Sondaj AtlasIntel alegeri prezidențiale 2024. George Simion și Elena Lasconi ar fi umăr la umăr în bătălia pentru locul doi

Viva.ro

Bianca Drăgușanu a răbufnit după scandalul cu Gabi Bădălău. Contrazice poliția și spune în premieră un detaliu dureros: "Am o fetiță destul de mare care înțelege deja..."

Libertateapentrufemei.ro

ULTIMA ORĂ! Copiii Adrianei Bahmuțeanu au fost scoși din casa lui Silviu Prigoană. Unde au ajuns Eduard și Maximus

FANATIK.RO

Acestea sunt zodiile care vor avea un decembrie ca în povești, de la început și până la sfârșit. Trei zodii devin favoritele astrelor

GSP.RO

S-a iubit cu „Prințul” Cristea și cu un alt internațional român, iar acum e milionară la New York

Elle.ro

Pepe, dezvăluiri neașteptate din culisele emisiunii „Te Cunosc de Undeva”, pe care o prezintă la Antena 1: „Situații care pot părea foarte penibile…”

Unica.ro

Femeia care le știa toate secretele rupe tăcerea! Ce a povestit Flora Năstase despre intimitatea relației dintre Adriana Bahmuțeanu și Silviu Prigoană. 'Silviu mă suna'

Financiarul.ro

Cum să-ți planifici o vacanță perfectă cu buget mic

Observatornews.ro

Viaţa după potop, drama românilor sinistraţi în Valencia. "Nu mă gândeam în viaţa mea că în Spania se întâmplă aşa ceva, să nu primeşti ajutor imediat"

HOROSCOP

Horoscop 22 noiembrie 2024. Peștii se bucură de simpatia unor persoane speciale și caută să-și amplifice aprecierea față de propria persoană

ULTIMELE ȘTIRI

Beny Steinmetz, condamnat la închisoare în alt dosar decât Ferma Băneasa. O instanță din Elveția i-a respins recursul 23:08 Citește și alte știri noi

Elvira Nabiullina se luptă să evite stagflația în Rusia și riscul de faliment în masă. Cel mai bun tehnocrat al Kremlinului, la testul suprem 23:07 Citește și alte știri noi

Țările de Jos au promis că îl vor aresta pe Benjamin Netanyahu, la cererea CPI. „Este foarte clar” 23:02 Citește și alte știri noi

O autospecială de Poliție din Curtea de Argeș a fost acroșată de un alt autoturism în timp ce se deplasa spre un accident soldat cu victime 22:54 Citește și alte știri noi

FCSB pierde la Botoșani cu un gol primit în ultima fază a meciului. Mitrov, gol superb din lovitură liberă 22:30 Citește și alte știri noi

Ceasul Generației de Aur creat de Frédérique Constant în ediție limitată se va lansa în curând. Doar Tissot a mai creat ceva special pentru România 22:09 Citește și alte știri noi

Prima lovitură pentru Donald Trump: Matt Gaetz, favoritul republicanului, se retrage din cursa pentru funcția de procuror general 22:04 Citește și alte știri noi

Comisarul european Ylva Johansson, despre România în Schengen: „E timpul să eliminăm controalele la frontierele interne” 21:29 Citește și alte știri noi

Vladimir Putin, primul discurs după ce Ucraina a folosit rachete ATACMS ca să lovească Rusia. Avertisment pentru Occident: „Întotdeauna va exista un răspuns” 20:18 Citește și alte știri noi

Un spital din Iași a fost amendat după ce un brancardier a murit în timp ce transporta un pacient. Angajatul avea o alcoolemie de 1,71 grame la mie 20:16 Citește și alte știri noi

Dezbatere prezidențială. Elena Lasconi: „Ar trebui referendum ca avortul să fie garantat prin Constituție”. George Simion: „Medicul are dreptul să refuze” 20:14 Citește și alte știri noi

General britanic: „Dacă armatei i s-ar cere să lupte în seara asta, ar lupta în seara asta” 19:55 Citește și alte știri noi

Josep Borell susține hotărârea CPI de a emite un mandat de arestare pentru Benjamin Netanyahu: „Nu e o decizie politică” 19:38 Citește și alte știri noi

Rusia anunță că a doborât două rachete britanice Storm Shadow 19:20 Citește și alte știri noi

SUA îl acuză pe miliardarul indian Gautam Adani că ar fi oferit mită de 250 milioane de dolari. „Se vor căuta toate căile legale posibile” 19:15 Citește și alte știri noi

Un bărbat din Florida a fost arestat de FBI pentru că plănuia bombardarea Bursei New York cu scopul „repornirii statului” 19:15 Citește și alte știri noi

Soarele arată pete solare și câmpuri, potrivit misiunii Solar Orbiter condusă de ESA 19:13 Citește și alte știri noi

Valeri Zalujnîi, ambasadorul Ucrainei în Marea Britanie și fostul comandant al armatei: „Al treilea război mondial a început” 18:55 Citește și alte știri noi

Rezultatele Loto 6/49 din 21 noiembrie 2024. Numerele câștigătoare extrase joi 18:49 Citește și alte știri noi

Ample lucrări în județul Timiș, la calea ferată, cu bani europeni. Contract de 456 milioane de euro 18:41 Citește și alte știri noi

Marfa se schimba in perioada de garantie

Știri mondene

Știri România