Nervi și curse întârziate pe Aeroportul Otopeni, după ce sistemul de check-in a picat. Ce spun reprezentanții aeroportului

UPDATE ora 13:45 Compania TAROM a remis un comunicat de presă în care confirmă informațiile publicate astăzi dimineață de site-ul Libertatea.

Oficialii companiei au explicat că, din cauza disfuncționalității serviciului de suport pentru servicii check-in de la „Henri Coandă”, au fost doar întârzieri de maximum 30 de minute, dar că „nu a fost anulat niciun zbor” TAROM.

Totodată, compania a precizat și că „dintr-o eroare informatică, pe site-ul Aeroportului Internațional Henri Coandă București au apărut informații referitoare la curse TAROM anulate”.

Pe display-ul fizic din Aeroportul Henri Coandă au fost afișate corect informațiile cu referire la cursele TAROM

Comunicat TAROM

Știrea inițială / ora 9:12

Sistemul de suport pentru servicii de check-in al Aeroportul Henri Coandă – Otopeni din București a picat în această dimineaţă, fapt ce a dus la întârzierile unor curse și la nemulțumirile a sute de persoane.

Contactați de Libertatea, reprezentanții Aeroportului Henri Coandă – Otopeni au precizat că a fost un blocaj al sistemului SITA, care este un sistem suport pentru serviciile de check-in.

Recomandări

Carisma în țara lui Guță și Borcea: cazul Marcel

Au fost afectate doar patru curse Blue Air, ceea ce înseamnă că pasagerii au fost procesați cu întârzieri cuprinse între 30 și 60 de minute

Reprezentanții Aeroportului Henri Coandă – Otopeni:

„Problema s-a remediat. A fost un blocaj al sistemului SITA, care este un sistem suport pentru serviciile de check-in. Sistemul este funcțional de la ora 8:12. Nu a fost anulată nicio cursă. Tot ce apare în sistem drept cursă anulată nu are legătură cu această disfuncționalitate SITA”, au susținut reprezentanții Aeroportului Henri Coandă-Otopeni pentru Libertatea.

Reprezentanții TAROM, pentru Libertatea: „Și noi am fost afectați”

Contactați de Libertatea, reprezentanții TAROM au precizat că și această companie a fost afectată, nu doar compania Blue Air.

„Acest sistem SITA aparține aeroportului, dar, evident, ne-a afectat și pe noi, ca pe orice companie. Noi nu avem întârzieri decât de maximum 30 de minute”, au explicat reprezentanții TAROM.

Urmărește-ne pe Google News