Niciun bagaj nu a ajuns la destinație, la un zbor Swiss în Bilbao: „V-ați bătut joc de vacanțele noastre”

După ce au aterizat sâmbătă târziu la Bilbao, oraș din nordul Spaniei, pasagerii au fost uimiți să constate că nici măcar o valiză nu a apărut pe banda de bagaje.

Avionul plecase de la Zurich cu o oră și jumătate întârziere. Potrivit pasagerilor, pilotul a explicat situația prin „lipsa de muncitori calificați”. Niciun cuvânt despre faptul că bagajele nu sunt la bord. 

„Mi se pare o nesimțire să ruinezi cu bună știință vacanțele oamenilor. Pentru că totul a fost făcut cu bună știință“, a declarat unul dintre sutele de oameni rămași fără bagaje la destinație.

Purtătorul de cuvânt al companiei, Kavin Ampalam, a transmis că „din motive operaționale, după o lungă așteptare, s-a luat decizia de a zbura fără bagaje. Dacă nu s-ar fi procedat așa, aeronava nu ar fi putut zbura înapoi la Zurich la timp, înainte de închiderea aeroportului”.

„S-a așteptat mai bine de o oră. Încărcarea bagajelor este un sistem complex cu diverși parteneri, asupra căruia Swiss nu are nicio influență”, s-a scuzat oficialul.

„Din cauza lipsei de muncitori calificați, adică a personalului de manipulanți de la sol, niciun bagaj nu a putut fi încărcat”, a declarat un alt turist elvețian, care face parte dintr-un grup de parapantiști.

Recomandări

Patrimoniul Muzeului Național de Istorie, în pericol. Guvernul nu oferă banii necesari mutării acestuia într-un sediu provizoriu. „E inestimabil. Dacă se pierde, o să fim niște copii fără mamă, fără tată, fără acte”

Ar fi trebuit să participe la un concurs, la Bilbao. „O să fim doar spectatori”, a adăugat acesta.

Foto cu caracter ilustrativ: Hepta

Urmărește-ne pe Google News