Fetița se afla împreună cu bunica sa în bucătăria locuinței, iar într-un moment de neatenţie al femeii a tras de pe măsuţă un recipient în care era ceară fierbinte şi a vărsat-o pe ea, suferind mai multe arsuri.
Tatăl fetei i-a acordat fetiței primele îngrijiri medicale sumare și a dus-o la Spitalul Municipal Vatra-Dornei, unde a fost diagnosticată cu ”arsură gradul II – facies, torace, mâini şi antebraţ bilateral – declarativ arsură cu ceară”.
Fetiței i s-au acordat îngrijiri medicale specifice la spitalul din Vatra Dornei, de unde a fost transferată la Spitalul Județean de Urgență Suceava.