Pățania unui bărbat din Huși care a comandat o plasmă de Black Friday: „Nu-mi mai trebuie nici bani, nici nimic”

Vasluianul a povestit că, după o lună de discuții cu compania care l-a expediat, i s-a spus că trebuie să mai plătească o dată plasma.

Păgubitul a povestit că a ales cea mai mare companie de pe piață, tocmai pentru a nu avea parte de surprize neplăcute.

A plătit televizorul cu diagonala de 61 cm, pe care dorea să-l instaleze e în bucătărie, iar comanda a venit destul de repede. După două zile când a deschis coletul, bărbatul a observat că televizorul are ecranul crăpat.

A luat legătura cu firma furnizoare, iar aceasta i-a transmis că-i va înlocui produsul fără nicio problemă. Reprezentanții companiei s-au prezentat la domiciliul hușeanului, au preluat televizorul crăpat și l-au anunțat că îl duc într-un service pentru remedierea problemei.

I s-a cerut să îl plătească încă o dată

După o lună, compania l-a anunțat că televizorul este gata și îl poate ridica, dacă achită suma de 399 de lei, în condițiile în care televizorul a costat, cu tot cu transport, 414 lei.

Practic, păgubitul trebuia să mai plătească o dată televizorul pe care l-a primit gata crăpat, în caz contrar urmând să i se restituie aparatul așa cum a fost scos din cutie, adică spart și nefuncțional.

„Te simți batjocorit. Pentru că primesc un produs stricat de la ei, că se și vede, le-am trimis exact video, foto, când se vede clar cum l-a primit, dar sunt dus cu vorba vreo lună. După, mi se spune că mai trebuie să dau 399 de lei, dacă vreau televizor, căci altfel mi-l trimit înapoi pe cel stricat. Nu vă mai spun că a fost nevoie de zeci de telefoane”, a povestit bărbatul. 

Recomandări

Culise și scenarii privind un candidat comun al partidelor proeuropene pentru prezidențiale

Acesta este dezamăgit după experiența pe care a avut-o și spune că nu mai dorește „nici produsul stricat, să și-l țină acolo”.

„Vreau ca oamenii să știe să verifice pe loc produsul, ca să nu pățească așa ca mine. Nu-mi mai trebuie nici bani, nici nimic”, a spus păgubitul.

Urmărește-ne pe Google News

Ați sesizat o eroare într-un articol din Libertatea? Ne puteți scrie pe adresa de email eroare@libertatea.ro