Problemele privind serviciile RomTelecom continua sa-si gaseasca raspuns in paginile ziarului nostru. Orice nelamurire poate fi sesizata ziarului Libertatea, la numarul de telefon 203.08.49.
Lucian Cristian Vartaj, str. Niagara, nr. 47, Bucuresti: Telefonul meu este defect de circa doua luni, in urma unui incendiu al casei. Am cerut de nenumarate ori rezolvarea problemei, dar nimeni nu ma baga in seama. Nu stiu ce sa mai fac.
Raspuns: Desi abonatul si-a incendiat singur casa, distrugandu-si instalatia telefonica, Directia de Telecomunicatii Bucuresti a repus in functiune telefonul. Afirmatia ca postul nu functioneaza este neintemeiata deoarece pe numarul sau de telefon, in perioada 15 august – 14 noiembrie, s-a inregistrat trafic. Mai mult chiar, traseul firului a fost modificat pentru ca abonatului nu-i placea pe unde este tras.
Floarea Mihalache, str. Moldovita 9, Bucuresti: Am cerere de instalare telefon din 1987. De fiecare data cand intreb ce se intampla mi se da un alt raspuns. Am fost si in audienta, dar tot nu s-a rezolvat nimic.
Raspuns: In acelasi bloc mai exista o cerere mai veche care nu a putut fi rezolvata tot din lipsa circuitelor libere.
Aurel Chitu, Bucuresti: As vrea sa stiu daca numerele de telefon 201.10.01 – 201.10.14 ale emisiunii „Surprize, Surprize” de la TVR sunt cu tarif special. Eu am dat telefon sambata 29 septembrie 2001 la unul din numere si factura mi-a venit mai mare decat de obicei.
Raspuns: Apelurile efectuate catre posturile telefonice 201.10.01 – 201.10.14 alocate acestei emisiuni nu au tarif special. Ultima factura telefonica primita de abonat are facturate impulsuri pe perioada septembrie-octombrie 2001.