Cuprins:
Mulți dintre pasageri sunt în panică, pentru că unii și-au pierdut biletele de întoarcere, iar altora le expiră și vizele.
„În prezent, ziua estimată a sosirii este 11 noiembrie, dar toți și-au pierdut biletele de întoarcere în Rusia. Problema ar putea fi rezolvată dacă autoritățile japoneze ne-ar permite să meargă pe aeroportul din Tokyo înainte de ora locală 10:00, pe 8 noiembrie”, a declarat Yulia, una dintre pasagere.
Pasagerilor le-au expirat vizele și biletele de întoarcere în Rusia
Potrivit acesteia, printre turiștii de pe linie sunt și mulți copii. Unii pasageri încearcă să părăsească portul, dar paşapoartele nu le sunt date. În același timp, proprietarul navei „nu oferă explicații”, spune Yulia.
Maryana, o altă rusoaică aflată pe navă, a spus că Spectrum of The Seas poate pleca vineri spre Shanghai. Potrivit acesteia, situația de pe vas este normală, dar turiștii care au zborurile în perioada 9-10 noiembrie sunt nervoși.
„La sosirea în port trebuie să obținem o viză de tranzit prin Shanghai, iar pentru aceasta trebuie să prezentăm bilete dus-întors. Dar acestea nu mai sunt valabile, adică nu au motive să ne elibereze vizele”, a spus ea.
Peste 500 de ruși, blocați în Japonia, pe un vas de croazieră. Li s-au promis despăgubiri
Potrivit rusoaicei, pasagerilor cu probleme cu vizele și biletele de întoarcere li s-au luat pașapoartele. Dar acest lucru, a precizat ea, „este absolut normal pentru că nu avem dreptul de a călători în alte orașe care nu sunt indicate pe traseul croazierei”.
În acest moment, a precizat rusoaica, pasagerilor li s-au promis despăgubiri de 400 de dolari, în ciuda faptului că noile bilete de avion costă aproximativ 2500 de dolari. Rușilor blocați pe navă li s-ar oferit pliante care promiteau plata unei despăgubiri pentru schimbarea datei de plecare din Shanghai.
„Au făcut un fel de reducere la mâncare, dar ne economisim banii”
Maryana a dezmințit informația potrivit cărora pasagerii ar primi hrană și alcool fără să plătească vreun ban.
„Nu este adevărat, nimeni nu ne dă mâncare gratuită. Au făcut un fel de reducere, dar nimeni nu s-a înghesuit să cumpere… Pentru că suntem îngrijorați, economisim banii rămași în cazul în care trebuie brusc să cumpărăm niște bilete sau altceva”, a spus rusoaica.
Ambasada Rusiei s-a implicat în rezolvarea problemei
Ambasada Rusiei în Japonia a raportat că se acordă sprijin rușilor care sunt blocați pe nava de croazieră în portul Yokohama.
„Ambasada a contactat prompt Serviciul Japonez de Imigrări, care și-a exprimat disponibilitatea de a oferi asistența necesară în organizarea plecării cetățenilor ruși din țară, sub rezerva unei cereri directe din partea companiei americane Royal Caribbean, care deține linia menționată”, spune mesajul.
Potrivit ambasadei, aproximativ 50 de ruși au cerut ajutor. În total, conform tour-operatorului CruClub, la bord sunt 538 de turiști ruși.
Petrino • 09.11.2024, 10:19
#Ana30 Da,este o experiență urâtă, generatoare de panică și desnădejde iar voi pasagerii nu aveți nicio vină. Dacă expiră biletele de avion din cauza defecțiunilor vasului,cine plătește valoarea noilor bilete de avion care trebuie procurate din nou la o altă dată?Cine suportă cheltuielile cu șederea pe vas mai multe zile decât cele planificate? Cum au spus organizatorii croazierei că rezolvă ?Cine trebuie să aibă grijă de voi?Cum trebuie să procedați pentru a ajunge acasă ? Există o clauză care vă ajută/protejează?Sunt scumpe biletele de avion pentru întoarcere acasă? Nu m-am gândit că ar putea avea loc un asemenea eveniment nedorit pe un vas destinat croazierei,populat cu sute/mii de oameni.