Ilie Neculai, Campulung Moldovenesc: Din iulie 2000 telefonul meu a fost desfiintat. As vrea sa mi se repuna in functiune. Cei de la telefoane spun ca trebuie sa platesc 700.000 de lei pentru reinstalare.
Raspuns: Pentru reinstalarea postului telefonic trebuie sa depuneti o cerere la Oficiul Comercial al Directiei de Telecomunicatii Campulung Moldovenesc. Pentru neplata facturilor corespunzatoare lunilor mai si iunie 2002, trebuie sa achitati taxa aferenta contului final, in valoare de 381.942 lei + taxa de conectare linie principala, de 315.350 lei.
Marian Alexandru, Bucuresti: Sunt sunat in permanenta de o persoana care face glume proaste, in special noaptea. Cum ma poate ajuta RomTelecom pentru a depista cine face acest lucru?
Raspuns: Pentru identificarea apelantului care va deranjeaza trebuie sa va adresati organelor abilitate (Justitiei), urmand ca la solicitarea acestora, Romtelecom sa poata intreprinde verificari. Pentru evitarea unor astfel de situatii, puteti sa depuneti o cerere de schimbare a numarului si alocare a serviciului „nu se informeaza” la Oficiul Comercial de care apartineti.