RomTelecom va raspunde

Elena Tivu, comuna Voluntari, judetul Ilfov: In 1978 a fost depusa la RomTelecom o cerere de instalare telefon pe numele Preda Marin. Eu am preluat cererea pe numele meu. Anul trecut in septembrie am fost anuntati ca cererea a fost aprobata. Am platit instalarea si au spus ca vor veni sa monteze aparatul. Acest lucru nu s-a intamplat insa nici pana azi. De curand am primit o alta instiintare cum ca nu pot sa-mi monteze telefonul si o sa-mi trimita banii inapoi. Ce se intampla de fapt? De ce s-a mai aprobat instalarea daca nu se poate monta aparatul?
Raspuns: Solicitarii dumneavoastra i s-a gasit o solutie tehnica in septembrie 2001, prin intermediul unei retele de acces radio (asematoare telefoniei mobile). In urma repetatelor cercetari, s-a constatat ca lucrarea nu poate fi efectuata datorita semnalului radio slab. Va asiguram insa ca cererea dv. va fi solutionata pana la sfarsitul lunii iunie 2002.
Ileana Visan, judetul Ilfov: Locuiesc in SAI-Gara Sabareni si de peste doi ani tot trimit cereri de instalare post telefonic. Nu am primit nici un raspuns pana in prezent.
Raspuns: Din pacate, in zona in care locuiti nu exista retea de telefonie fixa. Nu putem estima o data-limita de solutionare a cererii dv.
Irina Tatu, Aleea Moldovita nr. 4, Bucuresti: Am depus o cerere de instalare telefon pe 22 martie. Nu am primit nici un raspuns. Eu sunt singura, batrana si am nevoie urgenta de telefon.
Raspuns: Blocul in care locuiti nu este racordat la reteaua telefonica. Estimam o rezolvare a cererii dv. pana la finalul acestui an.

Urmărește-ne pe Google News