ComenteazăÎn total, 300 de angajaţi ai Fiscului vor participa la cursurile de instruire, programul conţinând trei direcţii: comunicare externă, comunicare de criză şi relaţii publice, potrivit rtv.net.
Măsura a fost luată după ce un studiu al Asociaţiei pentru reformarea sistemului de impozite şi taxe a relevat faptul că trei sferturi dintre funcţionarii ANAF nu sunt în stare nici să dea răspunsuri corecte şi nici să dea informaţii exacte atunci când contribuabilii apelează la ei.