În perioada 1-23 iulie, operatorii STS au preluat 783.969 de apeluri, din care 396.690 (50,60%) au fost cazuri de urgență. Dintre cele aproape 400.000 de urgențe, 183.833 au fost urgențe medicale.
Cele mai multe solicitări medicale au fost pe 17 iulie, când peste 7.504 oameni au semnalat probleme respiratorii severe, persoane conștiente căzute în locuri publice sau cu probleme medicale, accidente determinate de caniculă/hipertermie/temperaturi extreme și urgențe medicale diverse, o medie de 5 apeluri pe minut.
Cele mai multe apeluri la 112 au venit din sudul și vestul României, vizate de temperaturi extreme și indice de disconfort ridicat. Totodată, de la începutul lunii iulie s-au intensificat apelurile de urgență care anunță arderi necontrolate și incendii de vegetație uscată. 3.071 de astfel de evenimente au fost semnalate luna aceasta.
În medie, operatorii STS preiau apelurile la 112 în 4 secunde, a transmis serviciul secret, care precizează că românii trebuie să sune la numărul de urgență în mod responsabil și „doar în situații de urgență care presupun intervenția imediată la fața locului”.