”Pentru prima dată de la înființarea Serviciului de urgență 112, în anul 2019, numărul apelurilor non-urgente a scăzut sub 50%. Numărul total al apelurilor primite la Serviciul de urgență 112 de la începutul anului până la data de 01.07.2019 este de 5.715.753, dintre care 2.989.280 au fost apeluri urgente și 2.726.473 au fost apeluri non-urgente”, se arată într-un comunicat de presă al STS, dat publicității duminică.
Serviciul estimează că reducerea apelurilor non-urgente este un semn al faptului că cetățenii au înțeles, într-o proporție din ce în ce mai mare, că este important să apeleze la 112 doar în cazurile de urgență reală.
Statisticile publicate de STS arată și o creștere substanțială a descărcărilor aplicației ”APEL 112” după ce s-a aflat de tragedia de la Caracal.
”În ceea ce privește aplicația „APEL 112”, în momentul de față, aplicația are un total de 145.640 descărcări, astfel: 787 descărcări în perioada 20-25.07.2019; 122.071 descărcări în perioada 26-31.07.2019”, precizează STS.
După tragedia de la Caracal, secretarul de stat în Ministerul de Interne, Raed Arafat, a afirmat o mare parte dintre apelurile la 112 nu reprezintă urgențe reale. ”Peste 70% din apeluri sunt false sau abuzive la 112 și sunt făcute de pe telefoane fără număr, și atunci înseamnă că nu poți lua nicio măsură. Îți blochează tot 112 prin astfel de telefoane”, spunea Arafat.
Libertatea a arătat că afirmația lui Raed Arafat este falsă.
”Cele mai recente date STS sunt din februarie 2019, pentru anul precedent, la 15 ani de la implementarea în România a numărului unic de urgență 112. Și ele spun că dintre apelurile la 112, doar 45% sunt urgențe reale, iar 55% sunt non-urgente. Atenție, nicidecum nu poate fi vorba de 70% apeluri false, mai ales că dintre cele 55% non-urgente, cele mai multe nu sunt farse intenționate. Nu sunt ”prank calls” sau încercările cuiva de a-și bate joc de autorități. De fapt, două treimi din totalul non-urgențelor sunt ”pocket dialing”, adică cineva a apelat din greșeală cu telefonul în buzunar sau în geantă, de pildă”, se arăta într-un editorial al Alexandrei Nistoroiu.
Ați sesizat o eroare într-un articol din Libertatea? Ne puteți scrie pe adresa de email eroare@libertatea.ro