ComenteazăPasagerii Business pot transporta gratuit trei piese standard de bagaj, iar pasagerii clasei Economic pot transporta gratuit o piesă standard. Pasagerii Flying Blue care deţin carduri Elite sau Elite Plus pot transporta gratuit între două şi patru piese de bagaj, în funcţie de clasa de călătorie.
Potrivit Tarom, de la 1 iulie 2010, compania îşi schimbă politica de acceptare a bagajelor pe zborurile operate cu aeronavele proprii şi trece de la sistemul bazat pe greutate, la sistemul bazat pe piesă de bagaj. Tarifele pentru excedentul de bagaj – aplicate în cadrul noului sistem – vor fi de cinci ori mai mici decât cele prevăzute în sistemul bazat pe greutate. Trecerea la noua politică de acceptare a bagajelor intră în vigoare pentru biletele de avion emise începând cu data de 1 iulie 2010.
O piesă standard de bagaj are o greutate de cel mult 23 de kilograme, iar suma maximă admisă a dimensiunilor acesteia (înălţime plus lăţime plus lungime) este de 158 de centimetri. Trecerea la noul sistem bazat pe piesă aduce pasagerilor Tarom de la clasa Economic tarife de cinci ori mai mici pentru transportul excedentului de bagaj de cală (a doua piesă de bagaj), respectiv un tarif fix de 50 euro pentru o piesă de bagaj de cel mult 23 kilograme. Sistemul anterior de taxare prevedea tarife de la 10 -12 euro pe kilogram.
Noul sistem bazat pe piesă aduce şi alte facilităţi pasagerilor companiei. De pildă, copiii cu vârste de până la 2 ani neîmpliniţi, care nu ocupă loc în avion, au dreptul la transportul unei piese de bagaj de cală de cel mult 10 kilograme, cu o sumă maximă admisă a dimensiunilor (lungime plus lăţime plus înălţime) de 115 centimetri şi al unui cărucior pliabil.
Pasagerii care doresc să transporte mai multe piese de bagaj de cală decât norma acceptată gratuit (o piesă standard de bagaj în clasa Economic şi trei piese standard de bagaj în clasa Business) sunt rugaţi să contacteze oricare dintre agenţiile Tarom, cu cel puţin trei zile lucrătoare înainte de plecare, pentru a beneficia de posibilitatea obţinerii de tarife preferenţiale, acordate pentru transportul unui număr mai mare de piese de bagaj.
Noul sistem introdus de Tarom nu aduce schimbări în politica de acceptare a bagajelor de cabină. Astfel, fiecare pasager are dreptul să transporte, gratuit, în cabina de pasageri: o piesă de bagaj de mână (cu suma maximă a dimensiunilor de 115 centimetri şi greutatea maximă de 10 kilograme) şi un obiect personal (geantă, servietă sau laptop).