Problemele privind serviciile RomTelecom continua sa-si gaseasca raspuns in paginile ziarului nostru. Orice nelamurire poate fi sesizata ziarului Libertatea, la numarul de telefon 203.08.49.
Gheorghe Dragomir, Al. Barajul Bicaz nr. 11 B, sector 3, Bucuresti: Am cerere de instalare telefon din noiembrie 1996. Nici pana acum nu s-a rezolvat.
Raspuns: Cererea dv. nu figureaza in evidenta D.Tc.B. La aceeasi adresa insa figureaza cu o cerere din 1996 d-na Dragomir Lidia. Cererea dumneaei a fost rezolvata, urmand ca in 30 de zile sa se instaleze postul telefonic.
Clara Grosu, Calea Victoriei 208, Bucuresti: Am cerere de decuplare a postului telefonic din 1992. Pana acum am revenit cu alte 8 cereri, dar nu s-a rezolvat nimic. Ultima cerere inregistrata la 29 noiembrie 1999 e trecuta pe numele Dochian Clara, pentru ca intre timp m-am casatorit. As vrea sa aflu un raspuns la aceasta problema.
Raspuns: Cererea nu poate fi pentru moment rezolvata, dar mentionam ca ea va primi un raspuns favorabil in primul trimestru al anului 2002.
Niculae Gheorghe, str. Demnitatii 17, sector 1, Bucuresti: Am cerere de instalare post telefonic din 1999. Cat mai am de asteptat pana voi avea si eu telefon?
Raspuns: Pe numele dv nu figureaza in evidenta DTc Bucuresti o astfel de cerere. In vederea clarificarii situatiei va rugam sa va prezentati la Oficiul Comercial de care apartineti.
Stefan Florescu, str. Secuilor 10, Bucuresti: Am depus o cerere de decuplare in luna iulie 2001. Cei de la RomTelecom mi-au raspuns ca nu se poate rezolva din cauza de lipsa numere de apel individual. Chiar nu exista nici o solutie?
Raspuns: Cererile de decuplare nu se arhiveaza. Puteti solicita decuplarea postului dv. telefonic printr-o cerere scrisa depusa la Oficiul Comercial unde e arondat postul dv. telefonic. Va rugam la depunerea cererii sa aveti la dv. si buletinul de identitate. In prezent sunt posibilitati tehnice pentru realizarea lucrarii.
Ieremia Petru, sos. Pantelimon 299, Bucuresti: Am facut cerere pentru instalarea unui post telefonic in anul 1993. De atunci tot astept sa mi se instaleze telefon, dar degeaba.
Raspuns: Cererea dv. a fost solutionata favorabil de Serviciul Exploatare Retele al DTc Bucuresti. In termen de 30 de zile se vor executa si lucrarile de instalare efectiva a liniei telefonice.