Potrivut RTV, fata a deschis uşa trenului în mers, care circula cu o viteză de peste o sută de kilometri la oră, s-a dezechilibrat și a căzut pe terasament.
Un echipaj SMURD a ajuns la locul accidentului, produs în apropierea Bucureştiului, în zona Buftea, însă medicii nu au putut să o salveze pe adolescentă.Fata se întorcea, alături de mai mulţi colegi, de pe Valea Prahovei.
Autoritățile au deschis o anchetă pentru a stabili dacă victima a deschis uşa trenului ori dacă, din cauza unei defecţiuni, aceasta s-a deschis singură.