Americanul a fost dat în judecată de conducerea hotelului, în baza legii dure antidefăimare din Thailanda.
Wesley Barnes, care lucrează în Thailanda, a postat câteva review-uri pe mai multe platforme online, acuzând resort-ul de „sclavie modernă”.
Criticile dure aduse de fostul oaspete sunt false și dăunează reputației hotelului, a anunțat resortul Sea View . „Proprietarul a depus o plângere în care spune că acuzatul a postat review-uri nedrepte la adresa hotelului pe site-ul TripAdvisor”, a comunicat poliția locală agenției AFP.
Incidentul a avut loc la hotelul de pe insula Koh Chang, în 2020, și a pornit de la o ceartă declanșată după ce Wesley Barnes a vrut să aducă în restaurantul hotelului propria sa sticlă de alcool. Conform unui comunicat al hotelului, Barnes „a provocat gălăgie” și a refuzat să plătească o taxă de dop la care restaurantul a renunțat până la urmă, când managerul a intervenit.
După ce a părăsit resortul, Wesley Barnes a postat mai multe review-uri negative la adresa hotelului și a fost acționat în instanță. Ulterior, bărbatul a fost reținut și a petrecut două nopți în închisoare. Apoi, americanul a fost eliberat pe cauțiune.
Dacă va fi găsit vinovat de încălcarea legii antidefăimare, Barnes riscă până la doi ani de închisoare. Hotelul susține că review-urile erau „inventate, recurente și răutăcioase”, iar un review de pe Trip Advisor acuza hotelul de „sclavie modernă”.
Cum se apără americanul
Wesley Barnes a declarat, pentru BBC, că acel review nu a fost niciodată publicat, deoarece încălca regulile TripAdvisor. Bărbatul a mai spus că și-a pierdut locul de muncă din cauza incidentului și s-a declarat îngrijorat că publicitatea acordată cazului îi va reduce șansele să-și găsească un alt loc de muncă în viitorul apropiat.
Americanul va mai apărea în fața instanței în luna octombrie. El speră acum să rezolve situație direct cu conducerea hotelului, pentru că îi e teamă intre la închisoare, având în vedere felul în care au fost primele sale zile în detenție. Conducerea resortului Sea View a anunțat BBC că a încercat să-l contacteze pe Barnes de multe ori înainte să depună plângerea, însă fără succes.
„Am ales să depunem o plângere pentru a-l descuraja, pentru că ne-am dat seama că ar putea continua să scrie review-uri negative săptămâni la rând în viitorul apropiat”, a anunțat compania. „În ciuda numeroaselor eforturi de a-l contacta pentru a rezolva problema pe cale amiabilă, vreme de o lună, a ales să ne ignore. Ne-a răspuns abia când a fost notificat de autorități privind plângerea depusă”.
Mai multe persoane și-ar fi anulat rezervările și conducerea hotelului ar fi primit întrebări despre felul în care își tratează angajații, după publicarea review-urilor lui Wesley Barnes. Managementul resortului susține că i-a comunicat lui Barnes că nu va depune plângere dacă se va opri din a scrie noi review-uri „false”.
„Primirea multor review-uri false într-o perioadă scurtă de timp poate afecta o afacere, în special în această perioadă dificilă”, a anunțat resortul.
Foto: EPA