„S-a uitat la ID și mi-a spus că nu pot sta în hotel. Atunci am încercat să îi arăt permisul auto britanic, dar mi-a spus că nu pot sta în hotel pentru că sunt din România,” a povestit Alecsandra pentru Hull Daily Mail, precizând că probabil angajații hotelului consideră că toate româncele sunt prostituate. Aceasta a plecat din hotel și s-a dus la poliție, unde a depus o plângere. Acolo a povestit ce i s-a întâmplat. „Nu toate româncele sunt prostituate, nu îi poți trata pe toți la fel din cauza naționalității lor”, a mai declarat ea. „A fost o experiență oribilă și șocantă”, a mai adăugat ea. Potrivit publicației, managerul hotelului a refuzat să comenteze cu privire la motivele pentru care româncei i-a fost refuzată cazarea, dar a spus că nu poate fi vorba despre chestiuni rasiale. Un purtător de cuvânt al Poliției din Humberside a confirmat că s-a primit o plângere din partea Alecsandrei Puflea. El a spus că incidentul este tratat potrivit legislației cu privire la ura rasială. „Ofițerii au vorbit cu directorul general al hotelului și politica lor va fi revizuită”, a anunțat poliția.