Înarmat, bărbatul a intrat în sediul oficiului poştal în jurul orei locale 14.30 şi a tras un foc de armă, ţinând ostatice persoanele aflate în instituţie. După ce a constatat că deţine controlul situaţiei, bărbatul a cerut o pizza.
Nu a dura mult până când la faţa locului a ajuns poliţia, iar acesta a fost arestat. El le-a declarat oamenilor legii că nu ştie de ce a recurs la acest gest, însă a ţinut să le precizeze poliţiştilor că are „pregătire militară”.
Potrivit CNN, autorităţile din Wytheville, Virginia, au anunţat iniţial că bărbatul a reţinut cinci ostatici – trei angajaţi ai poştei şi doi clienţi, însă ulterior au afirmat că numărul acestora ar putea fi mai mic.