Avionul companiei United Airlines urma să decoleze de la Chicago către Louisville, Kentucky, însă era suprarezervat. Astfel, personajul însoțitor de zbor a căutat voluntari pentru a-i reprograma pentru un alt zbor. Unul dintre clienți a refuzat să plece de bună voie din aeronavă, iar forțele de ordine au fost chemate.

Astfel, bărbatul a fost târât afară din avion, tras de mâini pe spate, în timp ce sângerează și pare amețit. Ofemeie, care este și ea pasager, poate fi auzită întrebându-i pe agenți ce îi fac bărbatului.

https://twitter.com/JayseDavid/status/851223662976004096

„Zborul Flight 3411 de la Chicago la Louisville era suprarezervat. După ce echipa noastră a căutat voluntari, unul dintre clienți a refuzat să plece de bună voie din aeronavă, iar forțele de ordine au fost rugate să vină la poartă”, arată United într-o declarație publicată pe pagina de Twitter a companiei. „Când l-am abordat pe unul dintre acești pasageri pentru a-i explica cu părere de rău că i se refuză îmbarcarea, acesta a ridicat vocea și a refuzat să se conformeze instrucțiunilor membrilor echipajului”,a scris directorul companiei. Acesta a declarat că va fi efectuată o anchetă cu privire la cele întâmplate și că se va discuta cu pasagerul pentru a se rezolva situația.

https://twitter.com/united/status/851471781827420160

Un alt pasager că United Airlines a căutat voluntari care urmau să primească despăgubiri și să fie reprogramați astfel încât personalul aeronavei să poată decola către Louisville. Cum nimeni nu s-a oferit voluntar, pasagerii care urmau să părăsească avionul au fost aleși la întâmplare, iar un cuplu a ieșit fără incidente.

După ce imaginile au făcut înconjurul lumii, activitatea unuia dintre agenții din cadrul Chicago Department of Aviation, care nu a urmat protocolul, a fost suspendată pe perioada investigației. Totodată, Departamentul Transporturilor din SUA (DOT) a anunțat că va ancheta dacă United a urmat regulamentul privind zborurile suprarezervate, cod ce stabilește modul de intervenție în astfel de situații.

Compania United este implicată într-un nou scandal, după ce, luna trecută, două adolescente îmbrăcate în colanți au fost oprite la îmbarcare.

 
 

Urmărește-ne pe Google News