Americanul tocmai se îmbarcase într-o cursă de la Oakland la Burbank. El a fost dat jos din avion după ce s-a instalat, fiind observat de căpitanul avionului. Regizorul s-a plâns pe Twitter că nu înţelege de ce a mai fost lăsat să urce în avion în primul rând, dacă tot a fost dat jos şi că „a fost tratat mai rău ca un terorist”.
Compania aeriană se scuză susţinând că bărbatul este prea gras şi nu putea coborî cotiera dintre el şi vecinul său de scaun, un risc în cazul unei situaţii de urgenţă care necesită evacuarea rapidă a pasagerilor.