Trei bărbați de origine română s-au numărat printre clienți în acea zi. „Ajunseseră cu o seară înainte”, spune tânăra. „Dimineața, la micul dejun, i-am cerut unuia dintre ei numărul camerei, dar nu a înțeles. Am repetat întrebarea în engleză, tot nu a înțeles”.
Apoi, bărbatul a întreabat-o dacă este rusoaică. Natalia abia a apucat să spună da, apoi l-a întrebat iar numărul camerei. Atunci românul a insultat-o, în rusă, s-a întors pe călcâie și a ieșit din hotel.
Natalia e „șocată, de două zile”, mai ales că era singură în hotel la momentul în care a avut loc incidentul. „Dacă băieții din personal ar fi fost acolo, nu cred că m-ar fi insultat”. Tânăra e încă marcată de cuvintele care i-au fost adresate, pe care le simte ca fiind foarte dureroase: „N-aș fi crezut niciodată că cineva poate fi insultat pentru naționalitatea lui”.
Chiar dacă nu are nicio problemă din această cauză, în viața de zi cu zi din Limoges, Natalia rămâne acum precaută și nu își mai arată originile. Dar ea crede că „nu este normal să-mi ascund naționalitatea. Nu sunt responsabilă pentru ceea ce face președintele Putin!”.
Directoarea hotelului, Martine Bertora, e încă uimită, după incident. „Când am ajuns la hotel, am văzut că Natalia nu era foarte bine. Ea mi-a explicat ce s-a întâmplat. Nu pot lăsa asta să treacă așa. Această tânără are toată familia în Rusia, este susținută și înțeleasă de toată echipa noastră. Ea trece printr-o situație dificilă. Ea nu este responsabilă pentru ceea ce face Putin”.
Tânăra și managerul ei au decis să depună plângere. „Ne-am dus la secția de poliție din Limoges, dar ni s-a spus: nu primim aceste plângeri aici, trebuie să mergeți la biroul judiciar al orașului. Ne-am dus acolo și ni s-a spus din nou că procurorul nu primește astfel de plângeri. Este inacceptabil că nu vor să ne audă, că nu ne protejează”.
„Cu siguranță, acestea sunt doar cuvinte, dar sunt dureroase, dar ce trebuie să ni se întâmple ca să fim susținuți?”, spune Martine Bertora.