Accidentul a fost anunţat la 112, iar imediat în recuperarea rănitului au pornit echipele salvamont de pe Platoul Bucegilor. Misiunea salvamontiştilor nu a fost deloc uşoară, în condiţiile în care la altitudini mari vântul bate cu peste 90 km/oră şi transportă zăpada, iar pe văi se produc avalanşe.
Totodată, pentru a-l putea salva pe turistul aventurier, se folosesc tehnici de alpinism, iar echipele de salvare lucrează ajutându-se de corzi, pioleţi şi colţari.
Salvamontiştii au ajuns în cele din urmă la rănit, însă, pentru că vremea nu a permis intervenţia unui elicopter SMURD, aceştia au fost nevoiţi să-l transporte pe braţe.
În această perioadă toate traseele montane de altitudine ce leagă oraşul Buşteni de Platoul Bucegilor sunt închise, deoarece în ultimele zile s-a depus un strat proapăt de zăpadă ce în unele zone măsoară peste 1 metru, dar există şi multe porţiuni cu gheaţă. Aşadar, turistul nu avea ce să caute pe Valea Bucşoiului, mai ales că traseul este unul dintre cele mai dificile din Munţii Bucegi.