ComenteazăHeng Yi, un purtător de cuvânt al complexului Bifengxia, a afirmat că, deşi un grup de animale a rămas calm în timpul cutremurului ce a lovit sâmbătă dimineaţă, multe altele au „suferit din cauza şocului” şi au nevoie de îngrijiri speciale şi chiar terapie psihologică.
Îngrijitorii de la grădina zoologică le oferă mâncare din abundenţă animalelor pentru a se asigura că „totul este în regulă”. Angajaţii zoo se joacă cu ursuleţii, care s-au speriat cel mai tare, în încercarea de a le „elimina tensiunea”. Astfel, comunicarea de la mică distanţă îi linişteşte pe urşii panda.
Complexul găzduieşte 61 de panda giganţi şi peste jumătate dintre aceştia au fost transportaţi acolo cu cinci ani în urmă, când Rezervaţia Naturală Wolong în care trăiau a fost distrusă de un cutremur de 8 grade, soldat cu moartea a circa 70.000 de oameni.