Kim Grice, în vârstă de 29 de ani, se afla la spital, deoarece medicii trebuiau să efectueze biopsia unor chisturi pe care pacienta le avea în zona capului.
În timpul operaţiei, fără a exista vreo explicaţie, faţa lui Kim a luat foc, medicii fiind nevoiţi să stingă repede flăcările care îi cuprinseseră chipul şi să o transporte imediat la un spital pentur arşi.
Mama victimei nu pricepe cum de s-a întâmplat şaa ceva, mai ales din cauza fapului că nici doctorii nu îşi explică, nemaîntâlnind până atunci vreun caz similar.