Comentează„Fiica mea mi-a atras atenția că pe raft este un șoricel, care mânca ciocolată. Am sesizat vânzătoarea, dar nu a părut interesată”, a afirmat bărbatul care a filmat întâmplarea.
În replică, Auchan a transmis că a luat toate măsurile pentru a elimina orice risc pentru clienții săi.
„Regretăm acest eveniment cu totul neașteptat și izolat și vă asigurăm că am luat imediat toate măsurile pentru a elimina orice risc pentru consumatori și pentru a elucida cauzele pentru care a apărut”, a anunțat Auchan.
În urma incidentului, compania transmite că a dispus „igienizarea și deratizarea întregului magazin, precum și casarea mărfurilor pentru care există cea mai mică suspiciune că au intrat în contact”.
Ultima deratizare la acest magazin a fost făcută miercuri, 30 iunie.
„Magazinul Auchan Cluj face cu frecvență săptămânală procesul de deratizare. Ultima deratizare a avut loc miercuri 30.06.2021. În spatele fiecărei deratizări avem un proces verbal care atestă lipsa neconformităților. În urma sesizării de azi am luat măsura de a suplimenta cu încă o deratizare în seara aceasta”, precizează cei de la Auchan.
Un incident similar a avut loc, pe 16 iunie, în sectorul 1 din București, când
doi șobolani au fost fotografiați pe un raft, în jurul unui covrig, într-un magazin Mega Image.
Reprezentanții Mega Image au cerut scuze pentru „incidentul neplăcut” și au dispus închiderea magazinului pentru deratizare.