Zborurile din București, Cluj-Napoca, Iași, Sibiu și Timișoara vor fi
suspendate până pe 23 martie, inclusiv.
„Pasagerii cu rezervări afectate de
această modificare vor fi informați și vor fi reprogramați automat pe o rută
alternativă cât mai curând posibil. Clienții care au rezervat direct pe
wizzair.com sau în aplicația pentru mobil a companiei aeriene vor primi o
notificare prin e-mail, în care li se oferă reprogramarea gratuită, rambursarea
completă a banilor sau rambursarea a 120% din tarifului inițial sub formă de
credit de companie. Pasagerii pot alege între opțiunile de mai sus accesând
linkul din e-mail și alegând cu ușurință cea mai bună opțiune prin intermediul
platformei noastre de programare individuală.
Vă rugăm să rețineți că WizzAir poate
informa doar pasagerii care și-au făcut rezervarea prin wizzair.com sau prin
aplicația mobilă a companiei aeriene. Pasagerii care și-au făcut rezervările
prin intermediul agențiilor de turism – inclusiv agențiile de turism online –
trebuie să ia legătura cu agenția de unde și-au achiziționat biletele”, se
arată într-un comunicat de presă emis de WizzAir.
Referitor la zborurile către Italia, suspendate inițial până pe 23 martie, WizzAir anunţă că măsura se extinde până pe 3 aprilie, tot din cauza epidemiei de coronavirus.